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mardi 13 décembre 2011 par bribri67
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BRAVO
Le 03/12, j'ai passé une commande à livrer en Suède ; or le 06, je m'aperçois que j'ai commis une erreur dans l'adresse ; je fais de suite un mail à Amazon qui, bien que le colis soit déjà en route, rectifie l'adresse de livraison et le colis est arrivé comme prévu.
Là, je dis "bravo" et "merci"
samedi 17 septembre 2011 par AdeleMuckensturm
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Qualité de services en chute libre ?
Déçue depuis un moment par Amazon, qui était jusqu'à peu le meilleur site de VPC selon moi.
Victime de son succès,plus besoin d'accorder autant d'importance au client...?
Vendeurs médiocres ou carrément nuls sur Marketplace avec lesquels il y a eu plusieurs soucis d'affilée (si je ne m'abuse, j'ai même cru voir indiqué quelque part sur le site que l'on avait droit à un certain nombre de réclamations et pas plus... à vérifier, cela semble hallucinant), délais de remboursement devenus plus longs puis soucis avec Amazon lui-même et pour finir en beauté colis pour un anniversaire arrivé défoncé. Pour faciliter la tâche des clients, le site est moins lisible et il devient plus difficile de contacter Amazon bref, je devrais être remboursée dans les dix jours pour mon dernier souci, à la condition toutefois qu'il n'y ait pas de problème avec la Poste pour le retour du colis. J'irai dorénavant acheter en magasin, bye bye Amazon, vous et moi ce fut une belle histoire, trop courte hélas, mais vu ce que vous devenez je vous quitte sans le moindre regret...
dimanche 8 mai 2011 par Ephicure
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Amazon hors la loi
J'ai acheté un ensemble reflex D7000 + objectif de Marque Nikon à 1679€ chez Amazon. Et bien pour ce prix là j'ai eu droit à un manuel en ALLEMAND!!!!!
Bien qu'il soit illegal de vendre du materiel en France sans notice en français, Amazon ne semble pas y attacher grande importance.
Numéro de commande chez Amazon: 171-1406182-8881104
mercredi 4 mai 2011 par fanfan
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PAIEMENT
Dommage que l'on ne puisse payer par chèque bancaire.
samedi 18 décembre 2010 par muniz0
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Excellent!
De très loin,le meilleur site sur internet!
mercredi 24 novembre 2010 par Anonyme
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Comme d'habitude EXCELLENT
J'a commandé un rasoir braun Recu 3 jours apres pas de frais de port Que demander de pklus Merci amazon
samedi 28 août 2010 par cauchois276
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Délai INCROYABLE
Cde N° 402-4028020-0391512 du 26 Août 2010
Imprimante CANON MP 550 - 11 kg
J'ai commandé en ligne le 26 Août après-midi 15 heures et j'ai été livré le lendemain matin 27 Août à 10 heures, en transport normal gratuit!
Je n'en croyait pas mes yeux, je n'y croyais pas.
Bravo Amazon.com - Il fallait le dire
mercredi 20 janvier 2010 par timar
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bravo AMAZONE
J'ai acheté sur le site AMAZONE un nettoyeur vapeur polti eco pro (commande n°171-1944503-0799517)
le 4/1/10 livraison soignée et rapide mais hélas la poignée-pistolet était défaillante.
Réclamation au SAV Amazone, j'ai immédiatement obtenu une réponse très courtoise et un bon de retour.
J'ai retourné l'appareil, frais postaux 17,25 €. Un appareil neuf m'a été aussitôt réexpédié (accompagné d'un mail d'excuse pour le désagrément).
Je reçois un avis de remboursement d'un montant de 1,66 € pour mes frais de retour ! coup de colère immédiat, j'envoie dimanche un mail de mécontentement expliquant qu'il est édifiant de rembourser 1,66 € pour des frais de port d'un appareil de 11 kg !
Réponse d'Amazone par mail (le même dimanche soir !) s'excusant de cet erreur et m'informe du remboursement intégral des frais de retour !
Nous avons relativement souvent l'occasion de râler sur la médiocrité de certains vendeurs, qui, une fois la vente réalisée, balade le client de services en services jusqu'à épuisement.
Je suis bluffé par la qualité des services d'Amazone, séduit par leur rapidité, leur réactivité, leur courtoisie et leur vrai sens du commerce ! Bravo à eux, un bon nombre de marchands sur le net devraient prendre exemple.
mardi 5 janvier 2010 par brophy
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171-7541102-1770710
Suite a cette commande du 27/11/2009 je me suis retrouve abonnee "d'office" au service "PREMIUM". C'est lorsque j'ai vu mon compte debiter de 49 Euro que j'ai perdue une journee a en recherche l'origine. Ce service est bien dissimuler dans les menus d'Amazon et lors de ma commande de 27/11/2009 aucun message ni Email ne ma informe du prochain debit de 49 Euros. Apres une longue recherche j'ai resillie immediatement ce service. Cela ressemble fortement a de la vente forcee. Beaucoup de client ont interet a verifier a la loupe leur relever banquaire apres une commande chez amazon. Mais statistiquement beaucoup de client ne vont meme pas s'en apercevoir et se faire pieger.
Le systeme est assez sournois puisque l'on vous invite a devenir gratuitement "membre premium" lors de votre commande (une simple case a cocher). Hors le gratuit ce n'est que pour un mois.
mardi 8 décembre 2009 par LQ28
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Politique de prix étrange
Je surveillais un robot ménager Kenwood fp 250 à 69,90 euros qui était en rupture. Il est toujours en rupture, mais le prix est maintenant de 80,49 euros. Le service client est incapable de me donner une explication et un délai...
dimanche 19 juillet 2009 par christiane
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Site très sérieux avec SAV exemplaire
Perso, j'ai été ravie de passer une cde chez eux, cde d'un archos, livraison très rapide dans les 48 h.
Malheureusement, 2 mois après l'appareil était HS, je ne l'avais pas acheté neuf (reconditionné), j'ai contacté le SAV.
Ils m'ont remboursé intégralement l'appareil sans aucune difficulté + les frais de port de la commande + les frais de port du retour !!!
DU JAMAIS VU SUR INTERNET !
Quand c'est très bien, faut le dire !
Voici le mail de confirmation :
Confirmation de remboursement pour votre commande 403-3899300-0619549?
Nous vous confirmons avoir procédé à un remboursement de 214,46 € pour votre commande 403-3899300-0619549.
Ce remboursement correspond aux articles suivants :
Article : Archos - 605 wifi - lecteur multimedia - 80 Go - Reconditionné - Gold
Quantité : 1
ASIN : B0012ENQXQ
Motif du remboursement : Retour client
Voici le détail de votre remboursement:
Article : 157,96 €
Article, remboursement de la TVA : 30,96 €
Frais de livraison : 10,86 €
Frais de livraison, remboursement de la TVA : 2,13 €
Frais de retour : 12,55 €
Votre remboursement sera crédité comme suit:
Sur la carte de paiement: 201,91 €
Sur la carte de paiement: 12,55 €
Ce crédit sera effectif dans les 10 jours ouvrés.
mardi 10 mars 2009 par jean luc
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AMAZON site à éviter
Voici leur réponse suite à l'achat d'un appareil électronique de 300,00 Euros qui ne fonctionne pas.
> Date: Tue, 3 Feb 2009 06:16:37 -0800
> From: cust.serv03@amazon.fr
>
> Subject: Votre commande Amazon.fr 171-4077818-0017125
>
> Cher Mr Bremond,
>
> Merci d'avoir contacté Amazon.fr.
>
> Suite a notre conversation téléphonique, j'ai contacté avides qui ne répond pas a nos emails.
>
> Je suis desolé car notre service en charge de nos vendeurs tiers ne peut pas intervenir. C'est pourquoi je vous invite a vous rapprocher d'un des services suivants:
>
>
> INC - l'Institut national de la consommation
> http://www.inc60.fr
>
> Defense-consommateur
> http://www.defense-consommateur.org/
>
> Que choisir
> http://www.quechoisir.org/
>
> Association de defense, d'education et d'information du consommateur
> www.adeic.asso.fr
>
> Organisation Generale des Consommateurs
> http://perso.wanadoo.fr/orgeco/
>
> Conso.net
> http://www.conso.net/page/
>
> SOS-Net
> http://www.sos-net.eu.org/
>
> Web Infos
> http://www.web-infos.org/
>
> J'espère que cette solution vous conviendra et avoir répondu au mieux à vos attentes face à cette situation.
>
> Merci pour votre patience et votre compréhension.
>
> A bientôt sur Amazon.fr
>
> Cordialement,
>
> Hubert.D
> Service Client Amazon.fr
> http://www.amazon.fr
mercredi 25 février 2009 par JP BENARD
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Site serieux
J'ai commandé un chapiteau Playmobil et le délai de livraison a été parfaitement respecté en plus j'ai envoyé un mail pour avoir quelques renseignements et j'ai eu le retour sous 24h bon service clientèle
Site à recommander
vendredi 23 janvier 2009 par gertuni
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Grille pain Breville coolwall
Très bon grille-pain à purger régulièrement des miettes.
En cas de poblème (éjecteur coincé) impossible de démonter les vis utilisées sont d'un modèle spécial et il ne reste plus qu'a jeter l'appareil!
mercredi 7 janvier 2009 par Peterpower
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Toujours Super!
Un site qui n'a pas pris la grosse tête!!
Au contraire livraison a tarif ridicule tout en ayant un prix de vente d'article parmi les + compétitif!!
Delai respecté et rapide et sav impeccable et rapide avec une satisfaction de 30J Qui fait mieux??
vendredi 2 janvier 2009 par Daniel95
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Plus que recommandé.
Achat d'une TV Sony KDL26V4500E à un prix très compétitif. Deux coups de fil seulement (pour la dispo + plage du retrait) avec personne sympa et sérieuse. Idem dans leur mini boutique. Réglement + chargement du colis en 5 minutes chrono ... heureusement. Car - détail appréciable - leur rue (en boucle) est très peu fréquentée.
mercredi 17 décembre 2008 par Anonyme
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tres serieux dans l envoi
j ai commender un grille pain russel hobbs mais il n etait pas preciser qu il ete en inox alors que je le voulais en acier dommage... bien recue dans les 48 heures
samedi 13 décembre 2008 par daniel95
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Service .... plus que parfait
Passé commande d'une imprimante Canon MP 540, le jeudi 11 décembre 2008 à 03:11 (date et heure précises de leur confirmation de commande). Reçue par livreur, le ... 12 décembre au matin !. Que dire de plus ??.
vendredi 12 décembre 2008 par Celinha
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Compétents et fiables
En 8 ans, j'ai commandé des dizaines d'articles chez Amazon, sans aucun problème. En cas de question sur un article, des personnes attentives et compétentes vous répondent par mail ou téléphone. Le suivi des commandes est clair et en cas d'imprévu compromettant la livraison dans le délai initialement annoncé, on est averti par mail et on a le choix de maintenir ou non sa commande (soit dit en passant, ce type de retard ne m'est arrivé qu'une fois en 8 ans et il n'excédait pas quelques jours).
Bref, parfait !
samedi 6 décembre 2008 par Nyiragongo
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Service nickel-chrome
Micro-chaime Philips MCM277 commandée mercredi 21h
livrée samedi matin. Matériel RAS.
Bravo AMAZON pour la qualité du traitement et l'efficacité de la chaîne logistique.
Un bravo au partenaire livraison La Poste.
mardi 2 décembre 2008 par GIBI40
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La reference bis
desole je voulais dire DESSUS
mardi 2 décembre 2008 par GIBI40
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La reference
Amazon est vraiment au deçu du lot.délais respectés,service clientèle sympatique et competent les prix sont plus que corrects;A recommander vivement
vendredi 21 novembre 2008 par jubenca
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Parfait !!!
Commandé le Fuji S5 Pro le mardi 18 Novembre, Je l'ai reçu le jeudi 20 Novembre.
Super Prix, emballage soigné ... PARFAIT
Et ce n'est pas ma première commande chez Amazon.
Toujours satisfait, je recommande ce vendeur.
lundi 10 novembre 2008 par Lesaulnier
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Amazon ?
Toujours satisfaite !!!!!!!
vendredi 10 octobre 2008 par Anonyme
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Les plus que meilleurs
ce site est on ne peut plus serieux cliente chez eux pour divers achats je n'ai qu'une chose à dire il est parfait.
J'ai eu occasion de tester un retour pour panne 5 mois après la date d'achat
sur un lecteur DVD ils m'ont renvoyer un article neuf en echange dans le 48 h et ils m'ont même rembourser le port du jamais vu
quand c'est bien il faut savoir le dire
jeudi 2 octobre 2008 par SE
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acheter chez amazon.fr
J'ai commandé un logiciel, paye par cb lorsque le logiciel est en stock.Quelques jours plus tard j'ai reçu un email précisant que le produit n'est pas en stock.Je repars sur le site et le produit y est toujours.Je ne suis plus prêt à mettre en ligne mes données de la carte bleue pour des promesses de vente non tenues.commande n°403-4154782-3211517
Le compte n'est pas débité à ce jour.
vendredi 5 septembre 2008 par losange
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les meilleurs !!!
ce site est un incontournable du web,pour ma part j'ai toujours effectué mes achats chez amazone, les prix sont très compétitifs mais on peut tout de même trouver moins cher chez la concurrence, les délais ont toujours été respectés, les produits correspondent exactement à la commande, la livraison impeccable, pour moi ce sont les N°1 en rapport qualité/prix
vendredi 8 août 2008 par marie78
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Toujours moins cher et service impeccable !
Pour ma part je suis accro à Amazon. Je commande tous les mois surtout des livres, des jouets et du numérique (appareil photo...). La livraison est toujours ultra rapide (livres et numérique) et le service après vente vraiment efficace:j'ai eu un problème avec un MP3 au bout de 11 mois d'utilisation, et ils m'en ont quand même envoyé un neuf alors que la garantie d'un an allait finir, et le tout en une semaine.. vraiment super !
mardi 17 juin 2008 par Libellule Chinoise
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Commandez en toute CONFIANCE!
Livraison très rapide et très soigné! BRAVO!!!
mardi 27 mai 2008 par darcourtj
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delai trop long
Il marque que l'on peut recevoir le centre équestre playmobyl en 48 h, cela fait bientôt 1 semaine que je l'attend pour l'anniversaire de mon fils donc mon fils n'aura pas son cadeau. Aprés un mail, amazon me dit que je serai livré pas avant mi-juin, bravo le délai.
lundi 5 mai 2008 par Anonyme
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votre réponse à "avpancho"
Bonjour,
Votre réponse à "avpancho" est un peu juste à mon goût, je trouve que vous manquez d'argument. Effectivement, le paiement par carte est plus rapide mais cela ne jusitifie pas qu'il n'est pas reçu son imprimante. De plus vosu vous deviez de le rembourser, j'espère que cela est fait...
Bien cordialement, un internaute.
dimanche 6 avril 2008 par Laurent
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Sérieux - rapide l'achat confiance
Client depuis 2 ans, nous avons fait une dizaine d'achats chez ce fournisseur.
Livres - logiciels -clavier pour PC etc...
C'est rapide - vous êtes informé de l'avancement de la commande, c'est bien emballé...avec un prix compétitif. La mort du commerce de proximité....surtout quand votre détaillant n'a pas de stock ou met 3 semaines pour vous trouver le téléphone mobile que vous recherché.
dimanche 16 mars 2008 par Anonyme
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exellent
acheter une antenne métronic commander le vendredia 15h recu le lundi a 10h rapide serieux rien a dire
lundi 25 février 2008 par zebulon
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Super Amazon !
Materiel commandé le 20/02/08 livré le 23/02/08 en très bon état. Merci Amazon.
lundi 14 janvier 2008 par Anonyme
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top livraison
commande et livre en 2 jours comme prevu
jeudi 10 janvier 2008 par Daphne
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Magnifique !
Amazon est vraiement une top boutqiue pour le service apres vente !
mardi 8 janvier 2008 par chocho70
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Que du BONHEUR
Imprimante commandée le Vendredi 04/01/2008 vers 15h45 Expédiée le 04/01/, Reçu le Lundi 07/01 enfin quelqu'un qui tient ses engagements je ne peux que dire Bravo et a bientôt peut être.
samedi 5 janvier 2008 par Anonyme
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super bien !!!
merci bocoup c'est le moins cher et il n' y a
aucun probleme
jeudi 3 janvier 2008 par flashsev
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rapide et serieux
j'ai commandé par deux fois chez amazon et tout à été parfait.rapidité.serieux.continuer...
mardi 25 décembre 2007 par jules
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c'est sérieux !
vous pouvez commander chez amazon c'est très sérieux , puisque je viens de finir 3semaines de boulots acharnés chez eux pour la période de noël, et pour les quelques problèmes de livraison que certains rencontrent, c'est dû aux employés qui sont des hommes comme vous et font des erreurs parfois que l'informatique ne peut prévoir, mais ces erreurs sont très rares car tout est mis en oeuvre pour les éviter ! Et le mot d'ordre chez amazon est "1client perdu vaut 10clients gagnés"
samedi 22 décembre 2007 par Cecile gouet
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Enchantée !
Je commande mon eptit téléphone le jeundi 20 décembre vers 21h.
On me propose la livraison éclair pour le samedi 22 décembre mais je choisie le collisimo classique en frais de port gratuit.
Et paf ! samedi 22 décembre je recois mon petit colis ! j'économise plus de 8 euris tellement Amazon.fr est rapide mon de 2 jours ouvrés !
Chapeau. En plus totu marche trés bien.
A recommander et je reviendrais ^^
vendredi 21 décembre 2007 par stephnatjus
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Ils sont parfait
J'ai acheté plusieurs objet chez amazon (généralement le mercredi soir vers 23h)et les commandes sont toujours arrivées le samedi matin donc que du bonheur.De plus ils sont souvent au même prix que les autres mais les frais de port sont offert (si commande de + de 20E).
mercredi 31 octobre 2007 par dd38
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Parfait
Commande d' DD externe vendredi 17H, expé- 21H, reçu dans la boite aux lettres Lundi matin par colis poste.
samedi 27 octobre 2007 par tarasek
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du travail de pro
Excellent service sur ma commande Canon IXUS 800. Du régal
samedi 27 octobre 2007 par Anonyme
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amazon au top
nouvel achat pour mon fils,un ipod nano, aucun souci,delai respecté,prix competitif,
mercredi 17 octobre 2007 par Rod
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Délais et tarifs non respectés
C'est très simple à la date X je commande pour 150 euros un produit livrable à la date X+10jours. A X+10 rien mais on me signale un repport à X+25...toujours rien. On me signale un nouveau repport à X+35. J'ai écrit pour comprendre. On me répond que le produit n'est finalement pas dispo. Je fait une nouvelle recherche sur le site et il existe mais à 187 euros! dnas un magasin normal on devrait me le fournir à 150 euros puisque c'est le prix affiché au départ!
vendredi 12 octobre 2007 par fredbest
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SITE A RECOMMANDER
Pour moi, je suis très contente du site, j'ai toujours eu satisfaction des produits, ils sont livrés comme prévu, et chose très importante, on peut les joindre par téléphone et régler un problème directement. c'est un +. L'équipe est très aimable aussi bien au téléphone que par mail (réponse au plus tard le lendemain); Et puis les frais de port gratuits au dessus de 20 euros, ça vaut le coût d'acheter sur le net.
Enfin pour résumer si je dois acheter sur le net car le produit est moins cher que dans le commerce, vu qu'il n'y a pas de frais de port, j'acheterai chez amazon.fr sans problème.
mardi 9 octobre 2007 par Mariotours
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Vraiment des professionnels
Plusieurs commandes traitées hyper rapidement et sans souci - Un seul problème et c'est généralement là que je juge un fournisseur : j'avais commandé une souris optique et il m'ont livré un souris à boule - J'ai laissé un mail - Ils m'ont rappelé rapidement - ils ont admis leur erreur (qui était en fait celle d'un fournisseur) - les frais de retour de la souris étant trop élevés ils m'ont remboursé en me disant que je pouvais garder la souris - Le top et le sens du commerce car depuis je sais qu'en cas de problème je peux leur faire confiance et j'ai tendance (même à prix légèrerement) supérieur d'acheter chez eux.
dimanche 16 septembre 2007 par Alex de Marseille
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Respect des délais et prix compétitif : site recommandé!!
J'ai acheté le lecteur MP3 Samsung YP K3JAB. Le site Amazon n'était pas le moins cher (mais de peu) et en plus il annonçait un délai de livraison plus long que les autres sites.
Mais, en lisant les commentaires des autres sites, j'ai constaté que beaucoup ne respectaient pas leur délai (ce qui pour ce produit semblait courru d'avance).
Le site Amazon a répondu à mes attentes : transparence dans les délais, excellent niveau d'information, matériel protégé pour la livraison et prix intéressant.
Je le recommande donc sans réserve!!!
samedi 15 septembre 2007 par Anonyme
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Parfait
Rien a dire, absolument parfait !
Commande d'un appareil photo numérique, reçu en 4 jours...
mercredi 22 août 2007 par hourries
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Amazon : les meilleurs
Cela fait près de deux ans que je commande sur amazon : rien à dire à part EXCELLENT. J'y vais les yeux fermés. J'ai du faire plus d'une dizaine de commandes, donc certaines dépassant 250 Euros, jamais un problème.
Site à recommander en priorité pour toutes commandes, la sécurité et la fiabilité totale.
samedi 28 juillet 2007 par Anonyme
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amazon
trop cool ce magasins rien a dire
vendredi 27 juillet 2007 par lolomanchot
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déçu mais indulgent
ayant commandé un appareil photo Panasonic dmc fx 100 S, j'ai reçu, au vue des traces de doigts sur l'écran, un appareil de démo donc pas neuf, mais le plus grave il manquait le chargeur de batterie. J'ai contacté par téléphone amazone par téléphone, accueil courtois, personnel souhaitant touver une solution, bref une recherche d'efficacité, malheureusement plus d'appareil dispo; néanmoins on peut faire confiance à Amazon; en effet j'avais déjà "testé" un retour de lecteur Dvd portable suite à une panne là l'échange s'était opéré sans problème. Conclusion un site de confiance
dimanche 8 juillet 2007 par Sunjata Keita
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Une BELLE Boutique
J'ai déjà passé une dizaine voire une vingtaine de commandes sur Amazon.fr, des cd, dvd, livres, mais aussi lecteur dvd, cartes mémoires, clés usb, et un APN Canon.
Le service, la rapidité sont toujours au rendez-vous, l'emballage est parfait et les prix sont très concurrentiels.
ALLEZ-Y sans craintes.
vendredi 8 juin 2007 par David
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Aucun soucis
J’en suis à 5 commandes sur ce site et jamais un accro pour l’instant. Aucun problème pour les cd/dvd, livres et matériel informatique. Pas eu affaire avec le sav. Amazon a la réputation d’être un peu cher mais ils sont très compétitifs sur certains produits et comme les frais de ports sont offerts pour +de 20euros, le prix total de la commande reste très raisonnable.
Un seul défaut : les coordonnées bancaires qui restent sur le site entre 2 commandes pour ne pas avoir à les retaper. C’est sûrement très sécurisé mais bon…
mercredi 23 mai 2007 par georges
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engagements non tenus
commande de disque dur disponible avec livraison éclair,donc frais supplémentaires.
commande passée le 22/05 à 10 heures
promesse de livraison pour le 23/05 avant 13 heures
engagement amazon non respecté!
site à éviter
vendredi 18 mai 2007 par fab
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écran lcd hyundai 19 pouce
tres belle écran , rien a dire , amazon trés bon service de livraison ,
vendredi 18 mai 2007 par fab
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écran lcd hyundai 19 pouce
tres belle écran , rien a dire , amazon trés bon service de livraison ,
mardi 15 mai 2007 par zazz
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trop bien
20€ d'achat = frais de port gratuit(c'est un cadeau)
mercredi 2 mai 2007 par Anonyme
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amazon tres tres bien pour tout
tres tres tres bien
vendredi 27 avril 2007 par dserrano
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Livraison rapide - Très bien
Cela fait plusieurs fois que je commande sur Amazon.fr et je n'ai jamais eu de problème de livraison. Je viens de recevoir un appareil photo nikon D80 en 48h (la plupart des sites mentionnent un délai de 7 jours mini). Bravo pour la logistique.
vendredi 20 avril 2007 par Herbe69
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Professionnel!
Je commande souvent sur Amazon.fr depuis 2005.Je suis vraiment satisfait de leurs services. Délais,qualité et même prix qui sont parfois très bas à comparaison égale. Port gratuit au-delà de 20€,pas de surenchère à la commande, comme certains sites qui rajoutent subrepticement un ou 2 articles.
AMAZON.FR UN VRAI PRO!
C'est vraiment mon site marchand préféré.On a envie d'en user et d'en abuser. Vous pouvez y aller les yeux fermés.
vendredi 6 avril 2007 par flipperxenon
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Les meilleurs du Web
Chez Amazon.fr les prix ne sont pas toujours les moins chers mais la qualité des services est tellement appréciable (rapidité des livraisons et SAV inégalé) qu'il ne faut pas hésiter. Comme au billard, il faut toujours envisager le "coup d'après" avant de lésiner pour quelques euros.
Bravo Amazon et continuez comme ça.
samedi 31 mars 2007 par titi20137
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Parfait
Vendeur très pro, délais très courts ou annoncés si pas en stock. Emballage parfait. Je suis client depuis de nombreuses années et je n'ai jamais eu aucun soucis.
Vous pouvez acheter les yeux fermés.
jeudi 1 mars 2007 par denis76650
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tres pro
transaction parfaite , delai , prix , qualite..
je recommande vivement
mercredi 28 février 2007 par cristalge
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SAV impécable
J'ai fait une commande d'un lecteur mp3. Le premier exemplaire a été perdu par la poste (c'est marqué comme livré, mais j'ai rien vu venir). Après l'envoi d'un mail, un autre m'a été envoyé au bout d'une semaine, sans aucun frais supplémentaire.
Ce même lecteur est tombé en panne au bout de 10 mois (il ne s'allume plus).J'ai refait un mail au SAV, j'ai renvoyé le lecteur. Les frais d'envoi m'ont été remboursé dès la réception. Et comme le lecteur n'est pas réparable, on m'a également remboursé le prix du lecteur mp3. Que demande le peuple!.
C'est vrai qu'Amazon n'est pas toujours le moins cher du marché, mais le service a un coût!
mardi 20 février 2007 par clope60
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yamada dtv 1300
ce site est sans problème.2 achats faits dont un dans la période de noêl:livraison : 3 jours.ce n'est pas le cas de certains qui ne sont pas discount du tout:3 semaines au lieu de 3 jours.
en outre le decodeur yamada est super dans sa simplicité,son prix et ses performances.
mercredi 24 janvier 2007 par ar81
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Commentaire sur "A eviter"
L'imprimante vendue, payée par chèque aurait du être décomptée du stock (comptabilisée comme vendue), donc réservée quelques jours jusqu'à l'arrivée du chèque.
Bonjour, c'est un probleme pour le paiement par chèque: comme beaucoup n'arrivent pas, Les boutiques attendent l'arrivee du paiement et 5 jours plus tard et le produit n'est plus disponible ... L'equipe d'AMC.
vendredi 1 décembre 2006 par GeGe
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Très bien
J'ai essayé car les frais de port étaient gratuits et le produit noté disponible (bouchons d'objectif).
Service impeccable, commande reçue très vite.
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haut
- Acheter-Moins-cher.com à répondu le samedi 25 novembre 2006
Ajouter un commentaire!samedi 25 novembre 2006 par avpancho
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A eviter
J'ai voulu acheter une imprimante epson qui était en stock 199 euros. J'ai commandé le 29/10/06,envoyé le chéque qui moins d'une semaine aprés à été encaissé (donc pour moi pas de problème) puis quelques jours apres un e-mail me précisant que cette machine n'était plus en stock. apres plusieurs
E-mails et contacts téléphoniques à ce jour 25/11 j'attens toujours mon remboursement. qui soit-disant est parti (sans doute sur le dos d'un bourricot)
ils peuvent arreter la vente; car en faisant travailler l'argent des couillons ils feront assez de benefs. depuis quelques jours cette machine est à nouveau en stock mais elle est pasée de 199 euros à 341.58 euros
J'en avais un besoins urgent, et j'attens toujours
mon argent pour m'en acheter une autre ailleurs
Bonjour, Vous évoquez la un probleme fréquent lié au paiement par cheque: quand le cheque arrive chez le vendeur,le produit n'est plus en stock. Si vous aviez payé par CB, cela aurait été plus rapide. Bien cordialement AMC