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- Avis:  3 commentaire(s)
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(Attention les numéros en 08 sont soit payants soit en tarif local)
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lundi 28 juillet 2008 par naweb75
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voyage sncf = voyage soucis et IDTGV = ID soucis
Je ne connais pas le nom du super héro de la SNCF(comme il doit y en avoir beaucoup à la SNCF) qui a pondus cette idée de IDTGV mais elle est purement....scandaleuse.
Tout d’abord attention, quand vous réservez sur Voyage-sncf.com, n’imprimez pas votre billet tout de suite après la réservation, malgré les incitations du site (un site, pas très agréable, fouillis, petite écriture,...) Car une fois imprimé c’est foutus, plus de changement ou de remboursement, plus rien.
Ensuite si par hasard vous voulez accompagner votre enfant ou votre grand mère au train, et bien c'est interdit. Une horde de personnes SNCF peu aimable vous empêchent avec mépris, par contre (et c'est vraiment incroyable et malhonnête) si vous achetez un "billet bagage pour 35€ vous pourrez l'accompagné.
Voila ce qu'est devenu la SNCF, (une entreprise public qui a oublié qu'elle nous a coute a nous contribuable, des milliards ).mais avec l’arrivée de nouveaux intervenants comme AIR France +Veolia, ils vont être OBLIGE, enfin, a apprendre la notion du Client.
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vendredi 20 juin 2008 par Michele
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Augmentation de prix de 15 % en un an
Bonjour,
Je voyage regulierement entre Paris et Geneve et constate que les prix ont passe de 68 euros a 77 euros, en un an, ce qui correspond a une augmentation d'environs 15% en un an.
Une telle augmentation est scandaleuse, et, me semble-t-il aussi contre productive pour la SNCF, sur une destination desservie par easyjet (je ne prends que Easyjet desormais, meme si je prefere le train).
Cordialement
Michele Singer |
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vendredi 6 juin 2008 par mamanbobo
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BILLETS VOYAGEURS
il est imposible d'accéder à votre site, de commander des billets ou simplement de consulter des horaires, des heures de pianotage pour n'obtenir rien. Votre nouvelle interface n'est pas plus efficace que la précédente. On ne dépasse pas le première page d'accueil. Quand aux promotions soi- disant alléchantes, c'est aussi irréaliste. |
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