Commentaire sur le
boutique Apache. Lisez les commentaires ou écrivez
votre avis sur cette boutique.
Attention: les commentaires sont libres et parfois virulents. La trés grande majorité des achats se passent bien et les clients satisfaits ne prennent pas le temps de faire des commentaires ,) L'équipe AMC
mardi 18 décembre 2007 par moniel63
Apache : service nul
j'ai commandé un article en stock avec livraison dans les 5 jours. 10 jours plus tard, il n'est toujours pas livré. or je m'absente à partir d'aujourd'hui et j'ai impérativement besoin de cet article pour noël. après plusieurs tentatives de joindre Apache par mail ou tel , je n'ai aucune réponse. j'aurais au moins aimé pouvoir faire modifier l'adresse de livraison pour recevoir l'article là où je serai le 24/12. c'est inadmissible, sans compter le temps passé et le coût des communications surtaxées. j'ai déjà commandé plusieurs articles par internet sans problème. mais avec Apache c'est nul, et ils ne me reverront pas de si tôt, sauf qu'ils vont entendre parler de moi.
produit commandé finalement pas en stock, pas de réponse à mes mails, 10 jours à avoir l'info (soit 1 semaine avant Noel), je ne le recommande pas, commandez ailleurs
> Défense du consommateur, résolution des litiges:
Notre partenaire E-litige.com vous guidera dans la résolution de votre litige. Cette association de défense des consommateurs sur Internet vous offre ses services gratuitement : médiation, modèles de lettre et conseils pratiques ! Pour vous faire aider, vous pouvez ouvrir un sujet sur leur forum : www.e-litige.com/forum
