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samedi 5 juin 2010 par rockwel.h
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Décevant.
82630007. Je suis déçu de ma livraison de meuble de chez bon prix ; très mauvais emballage de plus irrécupérable ; si vous avez un problème de casse ou autre « s a v.... débrouillez-vous de remballer marchandise ; surtout quand le colis reçu est inutilisable et voir un transporteur pour qu’il achemine votre colis… » » »Si vous n’avez pas de carton sous la main, c est anormal vous devriez en avoir tout le temps chez-vous, surtout de cette grandeur » » » ».
A vous de voir si se site est viable…
A bon entendeur salut.
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Ajouter un commentaire!samedi 1 août 2009 par caribbean
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BON PRIX C EST UN CAUCHEMARD n° 14066933
BON PRIX C EST UN CAUCHEMARD n° 14066933
j'ai commandé chez Bon Prix et je regrette amèrement:
1/ j'ai fais une commande de 4 articles, j'ai reçu un seul article qui ne correspondait pas à la description
2/ ils ont débité en 2 fois sur mon compte avec 1 semaine d'écart, au lieu d'une seule fois sachant que j'ai fais UNE commande et non 2!
3/ au bout de 2 semaines n'ayant pas reçu le reste de ma commande, on m'explique qu'il y a un soit disant problème avec la poste et que c'est à moi de les rappeler, si je n'ai tjs pas reçu les 3 autres articles (je les ai rappeler depuis le début de ce problème 5fois!)
4/ je rappelle 1 semaine +tard ,on m'annonce que ce n'est plus 1 semaine mais 1mois d'attente!
CONCLUSION:
A/ je n'ai jamais reçu les 3 articles manquants
B/ ils se sont permis de m'envoyer un chèque de remboursement sans me demander si je souhaite recommander et sans une lettre d'excuse mais à la place une lettre pour m'inciter à recommander
C/ le montant du chèque n'était pas complet dans le sens où ils ont oubliés de me rembourser les frais d'envois (car je n'ai jamais reçu le reste du colis) ainsi que le remboursement du seul colis reçu
D/ pour être remboursé de la totalité il faut attendre + d1 mois 1/2 j'attends encore...
Seul conseil NE PAS COMMANDER CHEZ BON PRIX