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mardi 6 novembre 2007 par isa67410
 Commande attendue depuis 1 mois 1/2 .....

J'ai effectué une cmde sur le site tables gigognes (cmde N°39741) le 21/09/07, délai de livrasion 1 à 2 semaines, Ok pas de problème.
Je vérifie mon suivi de cmde sur le site, encaissement effectué (bien sur), OK, depuis "finalisation de votre commande" je téléphone , bug informatique, problème résolu dans la semaine, 1 semaine plus tard, retard de livraison , résolu dan sla semaine, OK. je commence à m'impatienter, je demande a la standardiste un geste commercial de leur part. Elle me répond qu'il faut faire la demande par mail, j'envoie ma demande, pas de réponse. Je renvoi 4 demande à différents services, j'attend !!! Rien. Si je refuse la cmde à la livraison je perd 15 € de frais de transport, et je pense qu'il seront pas plus rapide pour effectuer le remboursement. Très déçue, je ne pense pas recommander, à moins qu'ils ai un geste commercial au dela des mes attentes !!!!Je pense avoir été patiente 1 mois 1/2 d'attente pour ma commande.
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