jeudi 24 juillet 2008 par Doubs
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Mistergooddeal cest nickel
Mistergooddeal cest nickel: plusieurs commandes depuis 5 ans. Un SAV sans probleme lors d'un retour de marchandise.) |
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lundi 23 juin 2008 par DRob
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Mister Bad Deal
J'ai passé commande d'une table de mixage soit-disant disponible (Cde n° 9036358750) le 19 mai et un mois plus tard j'attends encore avec comme réponse à mes demandes des mails préfabriqués. En fait, ils attendent d'avoir la commande du client pour commander chez un fournisseur. Cette boite se fout de la g...e du client. 1er et dernier achat sur ce site. De plus, depuis cette commande via une adresse email très peu utilisée, je suis abreuvé de spams, un vrai bonheur ! Bizarre les hasards. |
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jeudi 5 juin 2008 par tixmcprods
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Nickel
J'ai acheté une machine à laver séchante chez MisterGoodDeal pour un montant de 470€.
La livraison n'est pas donnée mais bon pour un colis de 51Kg, même Chronopost n'aurait pas proposé mieux.
Commandé vendredi 27 juin, j'ai reçu un email de confirmation d'expédition le lundi d'après.
Le mercredi, la société de transport privée m'appelle, ils viennent livrer aujourd'hui, cet après-midi, j'ai dû annuler pour ce matin. Délai très respecté (6 jours).
Je n'avais jamais commandé sur ce site, mais je commande régulièrement de l'informatique sur de nombreux e-commerces.
Rien à dire, c'est parfait.
Juste à attendre cet après-midi pour qu'ils me la livre dans mon appart au premier et mise en service, on véra bien.
@+ |
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lundi 2 juin 2008 par pat
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j ai vu j y reviens plus
achetée robot avec blender le 17 mai recue le 30 mai,deception il n y a pas de blender avec mon robot alors que la photo montrai bien le blender je vous deconseille d acheter chez eux et les reponse se vont desirer par mail |
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vendredi 23 mai 2008 par dajuprivi
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j'y suis venu, j'ai vu, j'y reviendrai plus
le service client répond tardivement aux mails et surtout à côté de la question posée à 3 reprises: à croire que leur compréhension est limitée.
Les délais de livraison annoncés (5 à 8 jours) ne sont pas respectés.
Le compte, lui, est vite débité du montant de la commande, s'ils pouvaient être aussi rapides pour la livraison!!!!!!!!!!!
Ce sera ma première et dernière commande sur ce site. |
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jeudi 22 mai 2008 par Patissier
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étonnement
Bonsoir
Le 24/04/08 aprés avoir recu ma plaque a induction
Ariston dans de bons délais prévus je l'ai branché
et 2 jours aprés la grande plaque ne chauffait plus
et en plus elle était marquée sur le dessus
Aprés avoir contacté le SAV de ma région(Manche)
le dépanneur avec le module de remplacement ne parvenait pas a la remettre en route sinon de faire sauter la compteur deux fois.Il a emmenait
la plaque et aujourd'hui je recois des nouvelles
pour prendre rendez-vous pour la reposer aprés un
mois d'attente.Il est dommage que le remplacement
systématique ne soit pas assuré ayant pris 2 ans de garantie.Je trouve cela trés léger de vos services.Reférences de mon achat
Commande 9034915590 Date 23/03/08 client 1233295
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mardi 20 mai 2008 par Anonyme
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Pourquoi pas de réponse à chaque interrogation
N° de dossier 550418_1210139942
CDE N° 9036070850 DU 06/05/08
MAIL: mcholivier@free.fr
les justificatifs ont été envoyés et le paiement par carte effectué lui dans des délais imbattables !!!
Ce N'EST PAS SERIEUX
ASSURANCE QUALITE DEPLORABLE |
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vendredi 16 mai 2008 par poumpom
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Ouf!
Enfin, j'ai reçus mes 3chèques aujourd'hui!! Je suis content! ça m'évite les frais bancaire! Ouf, j'ai peur!
Quant à mon mon produit, j'attends la semaine prochaine, je devrais être contacté par le transporteur pour valider l'heure de livraison.
à suivre...
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vendredi 16 mai 2008 par poumpom
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Bonne lecture
J'avoue que je suis adepte des achats online, mais c'est la première fois que je rencontre des sérieux problèmes avec un e-commerce!?
J'ai effectué une commande de lave linge le 29 avril 2008, en prenant en compte le délai de livraison (5 à 8 jours)et la disponibilité du produit "en stock", et j'ai envoyé 3 chèques (paiement en 3X). Comme je n'ai pas de nouvelles au bout de 8 jours et après 3 appels vers la hotline, j'ai décidé d'annuler le mode de paiement et réglé une nouvelle fois avec CB en 3X.
Je pensais naturellement accéléré le paiement et disposé de mon produit.
Le 09 mai 2008, je reçois un email selon lequel ma commande est expédiée le jour même.
Le 15 mai, j'ai appelé la société SLS pour leur demander si ils ont reçus un colis pour moi, la dame SLS me dit NON!!aucune commande à votre nom!!
Je décide alors d'appeler la hoteline pour demander des explications sur la livraison, puis des infos sur le devenir des 3 chèque.
La fille "mister" n'était pas aimable! Pour elle, son employeur,Mistergooddeal, est dans les délais????!!!Mais de quels délais me parle t'elle? Elle devrait retourner au maternelle pour apprendre à calculer!!Non?
En ce qui concerne mes chèques, figurez vous qu'ils ont, selon mister, toujours pas reçus????
Mais quelle misère? moi qui est élève ingénieur en veille stratégique, je me suis fait avoir de force!!
Je le promis, je vais faire un MAX de billet sur le web, et un GRAND BUZZ!!
En attendant, je déconseille fortement cet amateur , qui est tout, sauf le e-commerce. |
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samedi 10 mai 2008 par kymae
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bonjour la rapidité !!!
je suis très déçue de ma première commande sur mistergooddeal, en effet j'ai commandé une centrale vapeur le 26 mars sur le site disponible immédiatement, jusque là tout va bien !! j'effectue le paiement comptant par carte bleue, ce dernier est débité de suite mais malheureusement je n'ai toujours pas reçu la centrale.En effet, après le mail de confirmation de la commande, je reçois un mail me demandant d'envoyer des justificatifs de domicile, je les envoie par mail, pas de nouvelle, j'appelle le service client, je les envoie par fax, pas de nouvelle, je rappelle le service client, rien, je les renvoie une deuxième fois et là j'attends. je commence à m'impatienter et c'est bien la dernière fois que je commande. leur seul point de rapidité c'est l'encaissement. Site à déconseiller. |
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vendredi 9 mai 2008 par elpipoto
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MECONTENT DU DELAI DE LIVRAISON
Commande le 18/04/2008 a la validation et payement les articles sont en stock. Retrait sur coignieres.
1 er problème visite sur le site le 19/04/2008 un article n'est plus disponible délais 10 jours.!!!!
la commande est ok le 28/04/2008.
2 ème problème impossible de prendre un rendez-vous.
plusieurs essai.!!!!
Je décide de téléphone numéro surtaxé !!!!!.
Rendez-vous impossible avant le 9/05/2008 ????.
3 ème problème le jour du rendez-vous on me téléphone pour l'annule. !!!!
je suis oblige de reprendre un rendez-vous par téléphone sur un numéro sur taxé. !!!!!
Date possible 14/05/2008. !!!!!
Réponse du service client pas disponible en stock. !!!!!
Le problème au moment de la commande tous était disponible. ???? bizarre bizarre.
Résultat j'ai raté l'anniversaire de mon fils. :(
merci misterggoddeal:(
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mercredi 7 mai 2008 par edwige
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Demande de documents par Mistergoodeal
Mon N° client 2353858 et mon N° commande 9036060730. J'ai commandé le 05/05 2 lots de 2 chaises angel rotin et acajou pour une somme de 335.98 Euros avec le transport.Je reçois un mail me demandant des justificatifs pièce d'identité + quittance de loyer, jusque là pas de problème. Sauf que nous sommes déjà le 7/05 et que je leur ai envoyé 3 fois les documents qu'ils me réclames et que ne sais pas s'ils les ont encore reçus.( je n'arrête pas de leur écrire par mails)
J'ai envoyé les documents : paiement@m6vad.tv et paiement@mistergoodeal.com Mon compte a était prélever de cette somme si leur vérifications sont par sécurité, déjà ils devraient attendre pour me prélever !! Je commence a en avoir sérieusement assez et il s'agit d'une 1ère commande chez eux et ça commence très mal. J'appréhende la suite ...........pour la livraison. |
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mardi 29 avril 2008 par snckp95
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vous m'avez fait tres peur !
J’ ai commander un APN Panasonic fx500 a 429 euro sur leur site , samedi 26 a 17h ,disponible sous 2 jours , donc pour eux mardi a Chilly Mazarin ,en regardant tous vos post ,il faut dire que je me suis fait une grosse frayeur quand on voit tout les mécontentements ,et aujourd’hui ‘hui lundi 28 a 11h ,je reçois un mail comme quoi le produit est dispo et que je peut aller le chercher , donc aussi tôt dit ,je fonce , je le récupère et je le teste ,le produit est impeccable et fonctionne très bien ,je suis très satisfait du temps d’attente qui a été plutôt cours et de la réception du produit, quel peur que vous m’avez fait quand même ! |
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mardi 29 avril 2008 par BLIN
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à propos de leur extension de garantie
j'expérimente le service extension de garantie de mistergoodeal pour une cuisinière et je ne vous le recommande pas ... il faut appeler plusieurs fois, ça coûte cher (34 cts d'euros) et on est tout le temps coupé, ensuite attendre que leur sous-tratiant vous contacte (ce qu'il n'a pas fait au bout des 48 heuree indiquées) appeler à nouveau, on me donne des indications contradictoires et au final toujours aucune prise en charge ... ce genre de site est à réserver à des achats peu impliquants , sur des produits qui ne risquent pas de tomber en panne !!! |
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lundi 28 avril 2008 par bouriche
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A eviter
derniere fois que je commande chez eux ,service livraison nul , service client mal aimable.
quand vous demander à avoir un responsable = réponse negative, enfin bref eviter de commander chez eux |
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jeudi 17 avril 2008 par larchum
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1ere commande
un premier achat de 215€, bien informé, bien livré, materiel nickel, je recommande (sachant que les déçus posteront un commentaire + souvent qu'une personne satisfaite je pense, et c'est normal.
Par contre crazyprice a eviter futur perenoel.fr à mon avis |
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mardi 1 avril 2008 par Anonyme
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tres satisfaite
plusieurs commandes sans problèmes. J'ai même fait deux retours sur un produit, je n'ai rien payé et en suite j'ai demandé le remboursement du produit. Aucuns problème.SAV super efficace. Je RECOMMANDE |
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jeudi 20 mars 2008 par bebel
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1er achat très tès satisfaisant !!!
pas du tout déçu par cette montre, c'est ce que j'attendais, le prix est largement satisfaisant, de plus le délai de livraison a été respecté, j'ai également beaucoup apprécié le suivi de commande, merci encore !!, ce fût mon premier achat et ce ne sera pas le dernier !!!!!!!!! |
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vendredi 7 mars 2008 par médiateur mistergoodddeal
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réponse à vos demandes
Bonjour à tous,
Merci à chacun de me communiquer vos numéros de commande ou vos n° d'identifiant (ID) afin que je puisse étudier vos dossiers et vous aider dans vos démarches.
Cordialement,
Tristan
service qualité
Mistergooddeal.com |
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samedi 1 mars 2008 par MEUNIER
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mistergooddeal fantôme
J'ai commandé 1 table basse à mister . Le produit a été livré dans les délais prévus mais cassé.
J'ai contacté mister par leur site pour échanger le produit.Après plusieurs courriers par mail et plusieurs réponses automatiques de mister et du style"je n'ai pas recu votre réclamation "le SAV est un service fantôme .Je conseille aux futurs acheteurs de mister lors de livraison de faire attendre le livreur ,de controler les articles et si le carton est abimé ou le produit cassé le retourner aussitôt avec mention refusée. Je suis toujours en possession de mon produit cassé et attends depuis 6 semaines maintenant le retour par transporteur et le retour du colis |
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mardi 26 février 2008 par Cris
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La meme chose
Comment as tu fait j'ai payé 550euros et j'ai tjrs rien merci de m'aider |
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samedi 23 février 2008 par Julie
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SAV déplorable ..... aucun SERIEUX
j'ai passé une commande pourtant simple de deux petites enceintes audio pour la voiture DISPoNIBLE selon eux en 2 jours ouvrés. Voila 2 semaines déjà que j'attends je n'ai toujours rien ni aucune nouvelles. Et pour avoir le strict minimum d'informations il faut appeler le SAV PAyant. AUCUN SERIEUX envers les clients ... je ne recommanderais jamais chez eux ! |
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lundi 18 février 2008 par Hugo
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Tout sauf sérieux
Un SAV en dessous de tout ... et des articles qui ont des problèmes : plaque à induction qui bug, four et hotte qui perdent leurs boutons.
On ne m'y reprendra pas ! |
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lundi 18 février 2008 par Hugo
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Tout sauf sérieux
Un SAV en dessous de tout ... et des articles qui ont des problèmes : plaque à induction qui bug, four et hotte qui perdent leurs boutons.
On ne m'y reprendra pas ! |
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lundi 18 février 2008 par rémission
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moyen plus
sur la carafe filtrante kenwood 97 très bien juste que le comptage pour changer le filtre n'a jamais fonctionné |
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jeudi 14 février 2008 par yonal
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misterggoddeal à éviter
J'ai commandé le 28/01/08 un lave linge à 1300 € et au début, tout allait bien: moins de 48 H après, le colis était soi-disant parti de chez eux et... ma carte bancaire débitée.
J'avais pris soin de vérifier que cette référence était en stock et livrable en quelques jours (annoncé 5 à 8 jours).
Ma motivation d'achat n'était pas tant le prix comparable à Darty, mais la livraison que Darty n'assurait pas dans mon village.
Aujourd'hui, après bien des appels (payants) , j'annule ma commande car on me ballade: MrGD m'affirme que le colis est à Metz alors que son transporteur de Metz affirme qu'il est à Paris et celà dure depuis une semaine.Sur la Hotline (payante je le rappelle et avec de nombreuses attentes) on vous affirme sans vergogne que le colis est bien parti et qu'il faut appeler le transporteur (SLS) et chez SLS on nous dit qu'ils ont l'habitude que Mistergooddeal raconte n'importe quoi pour faire patienter et on ne peut me donner de délai , en tout cas pas avant milieu de semaine prochaine à Metz, puis 2 jours pour mon domicile mais sans certitude, soit près d'un mois après commande pour un annoncé de 5 à 8 jours pour un produit "en stock"
Je pense qu'ils ne l'avaient pas en stock et qu'ils l'ont commandé.
Bilan: le lave linge en panne depuis 3 semaines pour une famille de 5 personnes, 1300 € dans la nature, et aujourd'hui, on m'annonce 8 à 10 jours pour être remboursé après retour.Mais retour de quoi, il n'est jamais parti!!!
De plus, ils précisent sur le mail de retour qu'ils retiennent 61 € de livraison !!!!
Ce n'était pas ma 1° commande chez eux et sur le net, mais ce sera la dernière chez Mistergooddeal
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samedi 22 décembre 2007 par Renaud
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Attente livraison commande pour Noël
J'ai commandé le 29/11/07 un DVD portable Lenco.DVP 1023 Ref dossier 1196092529 prix 219,9 €+ port soit 229,15 € réglés par chéque bancaire expédié en recommandé avec photocopie commande
Me confirmer la date de livraison votre engagement étant avant le 25 Décembre...et nous sommes le 22... |
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mardi 18 décembre 2007 par elise
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que du doute
j'ai commandé le 09/12/2007, le 12 je reçois une confirmation et un mail d'expedition sous un numero collissimo, eh la, vous decouvrer que le colis est inexistent! vous envoyer des mails a mister.. que des reponses automatiques, vous telephone 0.34 cts la minutes et au bout de 10 minutes ça coupe est vous n'avez toujours personnes au bout !! on est le 18/12/07, j'ai depensé 134 euros pour le cadeau noel de mon fils, mais je ne sais pas si je vais l'avoir et les recours ont l'air catastrophique!!! j'ai appelé la poste qui me confirme que le colis n'a pas été flasché au depart, donc pas de colis posté !! ce matin , toujours rien !! |
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samedi 8 décembre 2007 par Paul GASPARD
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Très déçu par sav de Gooddeal
ai contacté gooddeal dans le cadre d'une garantie payante de 5 ans ce lundi 3/12/2007, ai rappelé le service le jeudi 6/12/2007 ... promesses ... mais aucun contact avec le technicien qui doit intervenir.
Pas du tout sérieux le suivi payant assuré par Gooddeal. |
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jeudi 6 décembre 2007 par booguyblues
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Mistergooddeal très bon
JE SUIS SATiSFAIT DE MISTERGOODDEAL POUR SA LIVRAISON POUR SES PRODUITS BIEN PLACES QUALITE PRIX; j AI COMMANDE UN FRIGO STYLE AMERICAIN EN DAEWO PAS DE PROBLEME ARRIVE ENTIER ET MOINS CHER QUE CHEZ CDISCOUNT OU AILLEURS
CEUX QUI ONT DES PROBLEMES AVEC DES SITES DE VENTES QUI LES ARNAQUES IL FAUT ALLER AUX INSPECTIONS DES FRAUDES ET LA çA "BOUGE" |
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mercredi 5 décembre 2007 par pascale62
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nul
commande d'un salon le 26/10/07, envoie le même jour des chèques pour un paiement en 3 fois, les frais de livraison sont gratuits a ce moment là. Debut novembre j'ai un mail de mistergooddeal que ma commande est annulée motif : ils n'ont pas reçus les chèques. Après des mails et des appels, je contacte la poste, depose une plainte a la poste et au commissariat et je fais oppostion aux 3 chèques. Je recommande le même produit, 120 € de frais de livraison en plus et le 16 novembre ils me renvoient mes chèques non encaissés. resultat 56€ de frais d'opposition la livraison en plus la honte d'avoir déposé une plainte. ils ont été sympa ils m'ont proposé 20€ de dedommagement, je leur ai dit de les garder. J'achète ailleurs maintenant, et ils sont en spam. mais bon ils se fouttent vraiment du monde ! |
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mardi 4 décembre 2007 par fabdu59
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mistergoodeal super
bonjour très satisfait de mistergoodeal j ai commandé un réfrégirateur,une plaque induction, un lave vaisselle et un micro onde ,tout cela en enlèvement au dépôt sls de lille , commandé le 16 novembre coup de tel le 27 et enlèvement au dépôt le 29, une équipe très sympa et une marchandise en parfait état , que demander de plus site de confiance allez y |
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samedi 1 décembre 2007 par Renaud
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Très satisfait
J'ai commandé plusieurs fois du gros électroménager (cave à vin, machine à laver, congélateur) que je suis allé chercher à l'entrepôt de ma ville.
Je n'ai jamais eu le moindre souci, aussi bien pour les délais que pour la conformité et l'état des produits. C'est un marchand que je recommande, il fait d'ailleurs partie de mes préférés. |
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mercredi 21 novembre 2007 par Michel
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satisfaction
Voilà plus de 3 ans que j'achète sur mistergooddeal, toujours livré , parfois avec un léger retard- mais averti par mail par mistergooddeal;
toutes les marchandises étaient en parfait état .
que dire d'autre sinon que le service est de qualité s'il ne peut être parfait.
je suis satisfait et continuerais à faire confiance à ce site marchand.
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lundi 5 novembre 2007 par zolane
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je ne pense pas commander un nouvelle fois
bonjour j'ai commander il y a maintenant 2mois une paire de basket adidas d'ailleurs il ya un mois que la somme a ete prelever sur mon compte je devais etre livre sous 20jours et depuis rien |
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lundi 29 octobre 2007 par val
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je doute ???
bonjour,je doute un peu de tous c est gens qui trouve mistergooddeal aussi "parfait" ^^lol....je me demande si ca ne serai pas mistergoodeal qui enverrai des mails pour rassurer leur futur client ..mdr .En ce qui concerne ces site de vente a distance nous savons on font les risque des commande a distance mais on espere qu on ne fera pas parti des gens qui se feront escroqué...personnellement je commande sur cdiscount et je recois le materiel ...mais les delais ne son jamais respecter .En tout cas je remercie les personnes qui on ecrit de maniere negative .Il m on convaincu ne pas commander chez mistergoodeal ..il son vraiment tous pareil |
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lundi 15 octobre 2007 par PEPERE
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Satisfait
Achat de 6 radiateurs, 4 à inertie, 2 rayonnants
commande le 2 octobre livraison en trois fois par chronopost les 4 ; 5 et 6 octobre. les appareils sont en parfait état, posés, ils fonctionnent.
bilan livraison positf. |
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lundi 8 octobre 2007 par mikumi
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Du grand n'importe quoi !
Suite à un retard de livraison sans nouvelles de plus d'un mois, le service de livraison m'a laissé un message sur mon repondeur le vendredi pour m'imposer une livraison le lundi matin, étant au travail je n'ai pu annuler ou prendre un jour de congés pour étre présente, la livraison n'a pas pu se faire, du coup il faut que je paie des frais de re-livraison ! je n'ai jamais vu un livreur ne passant qu'une fois et annulant la livraison ou devoir repayer des frais pour cela. En tentant de régler ça par téléphone avec le service client (payant il faut le préciser) je me fait raccrocher au nez plusieurs fois de suite, et le problème n'est toujours pas résolu ! Commande passée le 14/08...tjs rien au 08/10...Mais CB débitée le 16/08 ! Ne faites pas confiance a ce site marchand... |
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vendredi 28 septembre 2007 par dom07
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1ere commande
commande faite un dimanche,enregistrement le lundi ,livraison realisé le mardi,que dire de plus |
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dimanche 16 septembre 2007 par acheteurdecu
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Mais qu'est-ce que c'est que ca?
Ca fait un mois que j'ai passe commande chez mistergooddeal. Apres avoir pris mon numero de CB pendant la commande (ce qui est normal) ils ont exige, un jour plus tard, brusquement, que je leur envoie un scan de ma photo d'identite. Bon, ok. La-dessus, aucune nouvelle. Je les relance par mail, RIEN. Peut-etre que j'aurais du leur envoyer un scan de mon carnet de sante? |
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lundi 10 septembre 2007 par sof62
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très satisfaite
première commande chez mistergooddeal,aucun problème avec le produit ni avec la livraison. Je continue de commnder. |
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samedi 8 septembre 2007 par chlony
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Mistergooddeal à éviter d'urgence
Ce site est à fuir sans délai. Le 27 juillet dernier, je commandais et payais une literie pour des étudiants en prévision de la rentrée de septembre (commande n° 9027134130), livraison prévue sous dix jours. Aujourd'hui, 8 septembre 2007, et après de nombreuses relances, pas de literie. Des réponses automatisées et impersonnelles adressées à coup de copier/coller et qui reviennent inlassablement, je cite: "Bonjour,Nous avons pris note de votre
message . Suite à un dysfonctionnement logistique, nous avons le regret de vous informer que le délai annoncé sera plus important que prévu. Nous vous remercions pour votre compréhension,Nous restons à votre disposition pour toutes informations complémentaires.Cordialement,ZINEB." En attendant, ls étudiants dorment par terre sur un matelas de fortune, Mistergooddeal fait fructifier mon argent et se fout éperdument de sa clientèle.
N'hésitez pas à acheter ailleurs, les sites de VPC ne manquent pas sur le net.
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samedi 8 septembre 2007 par chlony
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Mistergooddeal à éviter d'urgence
Ce site est à fuir sans délai. Le 27 juillet dernier, je commandais et payais une literie pour des étudiants en prévision de la rentrée de septembre (commande n° 9027134130), livraison prévue sous dix jours. Aujourd'hui, 8 septembre 2007, et après de nombreuses relances, pas de literie. Des réponses automatisées et impersonnelles adressées à coup de copier/coller et qui reviennent inlassablement, je cite: "Bonjour,Nous avons pris note de votre
message . Suite à un dysfonctionnement logistique, nous avons le regret de vous informer que le délai annoncé sera plus important que prévu. Nous vous remercions pour votre compréhension,Nous restons à votre disposition pour toutes informations complémentaires.Cordialement,ZINEB." En attendant, ls étudiants dorment par terre sur un matelas de fortune, Mistergooddeal fait fructifier mon argent et se fout éperdument de sa clientèle.
N'hésitez pas à acheter ailleurs, les sites de VPC ne manquent pas sur le net.
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jeudi 6 septembre 2007 par vara
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j'attends
au mois de juin j'achète un GPS Route 66 9000 Europe (447 € )
je l'ai revoyé au bout de 3 jours en crono poste car il ne fonctionnait pas.
Apres une quinzaine d'echanges Emails il m'est signifié que le colis n'est jamais arrivé ensuite j'envoie la copie du bon d'expedition en reponse , se n'est pas une preuve.
Je fais faire une enquète par la poste qui me confirme que le colis à bien été livré avec le bordereau de reception. j'ai donc envoyé le double du document et depuis une semaine pas de reponse malgres le faite que j'ai dis que j'allais porter plainte(affaire en route d"epuis fin juin)à vous de juger du serieux de la maison |
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vendredi 31 août 2007 par craintdegun
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Satisfaite du fournisseur
Plusieurs achats electroménager, livrés en entrepôt, très bien emballés, délais dans l'ensemble respectés, bref, sans hésitation j'y reviendrai. |
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jeudi 30 août 2007 par tresor
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bravo
bonjour il faut arrete de dire des betises parce que dns tous centre de commerce ya des problemes comme partous daccord donc chut c la vie c comme sa |
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mercredi 29 août 2007 par arnaud2882
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Produit d'occasion
J'ai acheté un banc pliable chez mistergooddeal pour travailler mes abdos.Pas de probleme sur la livraison et le délais ;ni l'encaissement meme ! lol
Le probleme est que lors du montage je m'appercois que des pas de vice ont déjà servis, que les broches en feraille sont usées !
Le " banc/tapis " m'a couté 50 euros mais c'etait de l'occasion!
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samedi 25 août 2007 par bikeman
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Histoire de délai
Commande expédiée de l'entrepôt le 01/08,perdue par la poste et réexpédiée le 17/08,plus de 2 semaines pour réagir,malgré 1 contact téléphonique et 2 mails de relance
Réactivité plus que moyenne,mais bof,c'est la coutume avec les marchands du net
1/Ils encaissent les paiements immédiatement
2/Ils traitent les problèmes de SAV ensuite |
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samedi 18 août 2007 par Wave
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Haem
Je viens de recevoir ma commande, avec plusieurs jours de retard, mais là n'est pas mon amusement. Je me demandais comment mistergooddeal pouvait baisser ses prix, et pourquoi ma boîte était-elle défoncée à son arrivée. Réponse en ouvrant le paquet (dont on voyait qu'il avait déjà été ouvert) : sur 7 objets sensés être dans la-dite boîte, il n'y en a que 3 xD.
Jamais je ne reviendrai, et je suis heureuse que cet achat n'en soit pas un gros.
Adieu, et avec joie et fou-rire :') ! |
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lundi 13 août 2007 par tilianne38
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ça peut aller
je viens de passer une grosse commande d'electroménager, vu les prix exhorbitants pour le transports, nous decidons donc d'aller retirer tout nos achats a Marseille ( a l'entrepot) tout se passe bien quand a l'electromenager) mais en plus j'avais acheter une tondeuse pour cheveux, (il ne l'avait pas a l'entrepot) alors que sur le suivi de commande, elle y etait..... donc une tondeuse a 29 euros plus le péage plus l'essence !!!!pfffffffff sinon l'electroménager coute quand meme bien moins cher. |
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vendredi 3 août 2007 par will
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INADMISSIBLE
COMMANDE D UN TAILLE HAIE LE 18 JUIN.
15 JOURS PLUS TARD AUCUNE LIVRAISON MALGRE LES 72 H ANNONCEES.
PLUSIEURS MAILS SANS REPONSE DE LEUR PART...
ARGENT DEBITE MAIS TOUJOURS PAS DE REMBOURSEMENT MALGRE ANNULATION.
AUCUN MOT D EXCUSE.
JE NE REVIENDRAI PAS C EST SUR/ |
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lundi 30 juillet 2007 par flc
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Mistergooddeal est en phase descendante
Depuis le mois de juin 2007 le service livraison ne respecte pas les délais annoncés sur le site, pour une mise à dispo de 2 jours celà fait 10 jours que j'attends....
Pas de réponse aux mails ....
je ne reviendrais pas.... |
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lundi 30 juillet 2007 par pitoon
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PUBLICITE MENSONGERE
Je dépose plainte auprés de la DGCCRF du VAR contre la société Mistergooddeal pour "publicité mensongère". Leur descriptif technique n'est pas conforme au produit commandé mais la réference est la bonne. Aprés plusieurs mails de demandes de renseignements et autres pour voir ce qu'ils proposent , je n'ai rien reçu , ils font la sourde oreille , et je trouve cela scandaleux ! Ils doivent prendre leur responsabilité quand il y a une erreur d'informations. N'hésitez surtout pas à faire de même , c'est comme cela que nous aurons , nous consommateurs, enfin la tranquilité et la garantie des commandes sur le Net !
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jeudi 19 juillet 2007 par Micheline
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ACHAT CHEZ MISTERGOODDEAL TRANSACTIONS AU TOP
J'ai acheté plusieurs articles à savoir une machine à coudre, un lave-linge, un barbecue sur pied, un décodeur TNT pour PC, 2 tours de cou pour téléphone portable... et à chaque fois tout s'est toujours très très bien passé. En gros, je suis très très satisfaite de Mistergooddeal. J'ai l'intention d'acheter encore d'autres articles chez Mistergooddeal...
Merci Mistergooddeal! |
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dimanche 15 juillet 2007 par luc
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rien a dire
j'ai acheter plusieurs articles MTD et toujour livré A TEMP |
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mercredi 20 juin 2007 par electra
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très satisfaite
Bonjour à tous,
commandé une plaque de cuisson, prélèvement carte au départ de la plaque,livraison à un dépôt pour évité le paiement de frais de port.Très rapide très sérieux très bien emballé.
Rien à redire. |
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mardi 19 juin 2007 par areuwal
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Très mécontente
Commande passée le 19/5/07, CB débitée immédiatement, à ce jour (19/6/07) aucune nouvelle de ma livraison. J'ai demandé que ma CB soit recréditée mais sans effet |
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dimanche 3 juin 2007 par Cadaric64
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Sans problème
Cela fait 3 fois que je commande chez eux : un moniteur, un home-cinéma complet... j'avoue ne jamais avoir de soucis ou de mauvaises surprises (délais, emballage ou même à joindre le service commercial).
Donc je recommande. |
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jeudi 31 mai 2007 par Anonyme
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no problem
plusieurs commandes livrés à l'entrepot de Lille : pas de soucis quant aux délais et à la qualité des produits
à recommander |
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vendredi 18 mai 2007 par Slib
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Délai livraison pas acceptable
Commande le 6 mai du réfrégirateur,
après relance le 11 annonce de l'expédition le 15 mai
aujourd'hui 18 mai il est expédié, mais pas encore livré, et vous annonciez un délai de 72 H
Je suis mécontent |
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vendredi 27 avril 2007 par minize
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VRAIMENT PAS CONTENTE
Je commande ce 23 avril une paire de boucles d'oreilles un pendentif et une chaine remisées entre 40 et 50% on me confirme que ma commande est prise en compte que mes articles sont en stock, hier 26avril je reçois deux mails un pour me dire que les boucles ne sont plus disponible l'autre pour me dire que le pendentif non plus...comment le 23/04 je peux avoir confirmation que tout est là et le 26 que plus rien n'est là? Je regarde dans l'etat d'avancement de ma commande les deux produits sont noté en cours de preparation, j'ai demandé des explications que j'attend depuis hier matin... vais les avoir ou pas?????? |
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jeudi 15 mars 2007 par Anonyme
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Problème résolu par l'équipe ACHETER MOINS CHER
La plainte déposée par jeanmarc3096 le 6 février a été résolue le 9 février. L'équipe ACHETER MOINS CHER
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jeudi 15 mars 2007 par laricoe
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promesse mensongère TOUJOURS PAS LIVREE
je commande en ligne un ensemble literie relaxation électrique réglé le 17/02/07 qu'on me promet livré dans un délai de 10 à 15 jours ouvrables. au bout de 3 semaines toujours rien donc je relance le livreur m'appelle livraison promise le lundi on pose congé et personne le lendemain il me rappelle tout compte fait il n'a pas la marchandise je relance encore $j'en suis à un mois d'attente et toujours pas de livraison en vue et une facture de plus d'une heure de communication à 0,34 € la mn - à chaque fois la même réponse on va vous rappeler en attendant ils ont encaissé le réglement depuis un mois et j'attends toujours une date de livraison |
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vendredi 23 février 2007 par THIERRY0123
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MECONTENT DU DELAI DE LIVRAISON
UN FRIGIDAIRE COMMANDE LE 9 FEVRIER SERA LIVRE LE 28 FEVRIER ((au lieu des 5 à 8 JOURS EN MOYENNE)LE SERVICE CLIENTELLE A RECEPTION DE MON COURIER ME REPOND PAR TELEPHONE SANS PRENDRE DE GANTS QUE CELA EST UN DELAI FAISANT PARTI DE LA MOYENNE ET AUCUN GESTE COMMERCIAL NE SERA POSSIBLE POUR ME FAIRE OUBLIER L INCIDENT TRES DECEVANT POUR UNE FILIALE DE M6 QUI NE NS A PAS HABITUE A CELA |
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mercredi 21 février 2007 par pinot
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satisfaction
j ai achete plusieur fois chez Mistergooddeal et j en suis satisfaite dans tous les domaines et si je dois refaire un achat sur internet ce sera chez eux |
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mercredi 21 février 2007 par pinot
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satisfaction
j ai achete plusieur fois chez Mistergooddeal et j en suis satisfaite dans tous les domaines et si je dois refaire un achat sur internet ce sera chez eux |
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samedi 10 février 2007 par coucounne
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toujours satisfaite
sauf pour l aspirateur far tools j aimerais connaitre la sous marque afin de pouvoir acheter des sacs et cela fait 2 fois que j ai des problemes avec les bras qui cassent que faire sinon fidele cliente je resterai |
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samedi 10 février 2007 par janie
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Sérieux
J'ai commandé plusieurs fois sur votre site, et j'ai été toujours satisfaite, rien à dire et merci. Continuez. |
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mardi 6 février 2007 par jeanmarc3096
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ATTENTION AUX FRAIS D ANNULATION
LE 2 FEVRIER JE PASSE 1 COMMANDE DEVANT ETRE LIVREE SOUS 72 HEURES .
MARDI JE RECOIS 1 APPEL ME PRECISANT QUE JE SERAI LIVRE DANS 10 JOURS.
C EST PAS GRAVE JE DESIRE DONC ANNULER LA COMMANDE
MAIS IL ME COMPTE QUAND MEME LA LIVRAISON 23 € ALORS QUE LA MARCHANDISE N EST MEME PAS PARTIE DE CHEZ LE TRANSPORTEUR !C EST INCROYABLE MISTERGOODEAL NE TIENT PAS SES ENGAGEMENTS ET EN PLUS VOUS FAIT PAYER LEUR INCOMPETENCE ! |
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dimanche 21 janvier 2007 par bigflow
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rien à dire
Rien à redire sur MisterGoodDeal ! C'etait ma première commande sur ce site d'une tv 42 cm LCD et d'un boitier tnt dd80Go !
Lors de la commande, ils m'ont demandé de leur envoyer le scan de ma pièce d'identité et de mon justificatif de domicile : ça fait sérieux !
Livraison par retrait au dépot de Rennes. Délais annoncés (5 à 8 jours ouvrés) respectés. Seul point négatif, j'ai appelé au bout de 5 jours à l'entrepôt et ils avaient bien reçu ma commande sans que le suivi de commande ne soit mis à jour et sans qu'ils m'aient appelé auparavant.
J'ai appelé le service client MGD pour qu'ils faxent la confirmation de commande à l'entrepot car je ne l'avais pas sur moi. Aucun problème. Le soir même, je retirai le produit : emballage intact. Et les produits fonctionnent parfaitement pour le moment.
Merci MistergoodDeal.
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mercredi 17 janvier 2007 par Anonyme
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achat chez Mistergooddeal aucun tracas
Je voulais mettre en exergue, toute la satisfaction que j'ai pu avoir, sur un premier achat effectué en ligne.Mistergooddeal est un très bon site et je ne peux que le recommander aux
internautes.Prévoir uniquement les délais, en ce qui me concerne, il n'y avait aucune urgence sur la livraison. |
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