vendredi 18 juillet 2008 par madame la poisse
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mes nerfs sont à vif
J'ai reçu il y a maintenant 1 semaine un colis défectueux,et après 2 rendez-vous non respectés par GLS pour l'enlèvement de ce colis encombrant,j'attends avec impatience le prochain qui j'espère sera le bon.GLS se moque complètement du client et ne donne aucunes explications.Je vous déconseille ce site. |
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lundi 23 juin 2008 par alex
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SAV inexistant - site à éviter
Suite a un achat conséquent (environ 200 euros) l'un des articles était defectueux. Aucune réponse du SAV.
Je vous déconseille fortement ce site |
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dimanche 4 mai 2008 par venice
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excellent magasin/service
rapide, efficace, sérieux. Rien à dire sur gls non plus qui se tape régulièrement les 5 étages hauts de mon immeuble pour apporter mes cartons. J'ai switché pour ce transporteur après que la poste a "perdu" mon colis que de toutes façons, je ne recevais jamais à domicile. |
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mardi 19 février 2008 par Anonyme
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Super!!!
J'ai commandée une maisonnette en bois pour ma cochon d'inde le 14/02/08 je l'ai recu dans les meilleurs délai c'est à dire le 19/02/08 et Rosy est très heureuse... Merci
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lundi 24 décembre 2007 par Anonyme
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Zooplus : 0 sur la livraison
Comme les 2 dernières personnes qui ont laissé un avis sur le site je suis mécontent du service de livraison de zooplus. J'ai effectué une commande le 14/12/07, après que le livreur GLS n'est pas trouvé mon adresse une première fois il s'était engagé à me livrer le 21/12, nous sommes le 24/12 je n'ai toujours rien reçu !
Je croise les doights pour que cette situation se régularise rapidement ! |
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lundi 17 décembre 2007 par samix
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Pas si mal que ça
Bonjour,
Après 7 commandes, soit un peu plus d'un an de fidélité, donc je confirme que niveau embalage c'est très moyen, toute fois les colis sont expédié dans la journée même et réception sous 48h00 via GLS, sinon les prix sont sympas et j'ai contacté 1 fois le sav pour un colis par DHL (compter 1 semaine ouvrable pour réception) et réponse dans la journée.
Ne pas confondre problème de logistique du transporteur et celel de Zooplus.
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dimanche 14 octobre 2007 par office75
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très décu!
bonjour,
perso j'ai une mauvaise expérience de ce site de vente. Autant au niveau des produits on a le droit à un large eventail mais niveau logistique ca laisse à désirer.
mes colis sont arrivés dans des états lamentables (cartons cassé, ouvert par le fond, le scotch arraché) et du coup j'ai perdu des produits.
Perso je risque pas de retourner acheter chez eux tant que le transporteur ne fera pas attention aux colis et surtt tant que leur carton ne sera pas un peu plus solide! |
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jeudi 20 septembre 2007 par flovoodoo
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Perso je dis chapeau!!!
Client de zooplus.fr depuis maintenant près de 6 mois, je commande très régulièrement de la nourriture pour mes animaux. Très pratique de se faire livrer quand on a 2 chiens, 1 chat et 4 rongeurs!
Personnellement je suis pleinement satisfait de zooplus. Le catalogue de produits est ultra large et les prix sont très intéressants. En plus la livraison est plutôt rapide en règle générale. Bref, que du bonheur : n'hésitez surtout pas!!! |
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dimanche 26 août 2007 par needos
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Zooplus que du serieux .....
J'ai passé plusieurs commandes chez ZOOPLUS , je n'ai jamais eu aucun problemes :
- Livraison sous 5 jours en moyenne
- produit de qualité
-des bons de réductions à déduire
-et des points cadeaux .....
Je vous recommande vivement ce site , et pour vos minous on trouve les meilleures croquettes pour chats ( HILL'S ) a des prix encore abordable , pourvu que ça dure ... tchao .... |
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vendredi 16 février 2007 par mimiss
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zoo plus payé et rien reçu
J'ai passé commande sur Zoo plus, j'ai été débité.Ils ont répondu à mon premier message en me disant que GLS ne trouvait pas mon adresse. J'ai appelé GLS qui m'a confirmé ma livraison aujourdhui. Ils ne m'ont rien livré ce jour. Cela fait 15 jours que je n'ai rien reçu. |
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samedi 20 janvier 2007 par gillesdu29
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payé mais rien reçu
J’ai passé commande sur zooplus n° 2872963 le 29/10/2006, il est indiqué sur leur site que les livraisons sont effectuées par dhl cependant le colis devait me parvenir par la poste, nous sommes le 20/01/2006 et malgré leurs propositions de me rembourser ou de me réexpédier le colis, mes derniers mails sont restés sans réponse et je n’ai toujours rien reçu. |
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