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jeudi 6 mars 2008 par géraldh18
Digibao : une publicité mensongère...
J'ai commandé cet article chez Digibao le 9 février et je ne l'ai toujours pas reçu. De semaine en semaine, on m'a dit de patienter... Je viens d'annuler ma commande. Je trouve scandaleux que ce produit soit toujours affiché dans cette maison avec un délai de livraison de 48 h...
je me suis mis une alerte dispo sur leur site pour une telecommande pour mon reflex, digibao m'envoie un mail pour me dire que l'article est dispo. je vais sur le site, et impossible de payer par carte, j'envoie donc un chèque et un mail pour prèvenir. 2 jours après je reçoie un mail : chéque reçu, commande expédié demain.
Resultat : plus de 3 semaines, et qques prises de tete sur le tchat du site (aucune reponse par mail évidemment, et par tel aussi, lol)
J'ai commandé un produit qui devait être disponible sous 2 à 7 jours selon le site. Plus de 3 semaines se sont écoulées et ce produit n'est toujours pas en stock chez Digibao !
Pendant ce temps, le site continue à afficher ce délai de 2 à 7 jours pour l'objet en question, ce qui est FAUX !
Pire : J'ai envoyé plusieurs mails à Digibao et je n'ai reçu AUCUNE réponse, ce qui est particulièrement irritant. Je vais donc annuler ma commande comme la loi m'y autorise !
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