---
Contact
08 21 08 20 82
|
Commentaires |
Délais de livraison annoncés
48 h
|
Frais de port
Gratuit pour les produits disponibles et supérieurs à 20€
|
Paiement sécurisé
SSL
|
Garantie
Satisfait ou remboursé : 7 jours.
|
Commentaire sur la boutique Darty. Lisez les commentaires ou écrivez votre avis sur cette boutique.
Publication des commentaires: sachez qu'il ne nous est pas possible légalement de publier les messages contenant des propos diffamatoires, injurieux ou discriminatoires. Si vous avez un commentaire positif ou négatif à formuler envers une boutique, nous ne pourrons diffuser votre message que si vous nous laissez votre adresse email et le numero de commande. Pour les commentaires sur les produits, votre adresse email est optionnelle et nous permet de vous répondre directement si nécessaire, mais en aucun cas Acheter-moins-cher.com n'utilisera votre adresse email à d'autres fins que ce service de commentaires. Evidemment elle ne sera pas non plus publiée!
lundi 6 février 2012 par Jack 81
Ajouter un commentaire!
Service client sourd à une demande de résiliation de contrat
CRTMONTE1712039341 Ref:E-GCC-013-070122
J'avais souscrit le 13/12/2010 à un contrat pour bénéficier du Pack Sérénité pour une durée de un an. Or j'ai constaté que dés le 03/01/2012 ce contrat avait été reconduit sans mon consentement puisque la somme de 88€99 avait été prélevée sur mon compte. J'ai confirmé par lettre recommandé AR au Service client que je ne désirai plus ce service et que je voulais être remboursé de cette somme et j'attends toujours la réponse.
vendredi 3 février 2012 par claude28
Ajouter un commentaire!
DARTY CHARTRES
TRES DECU DE LA POLITIQUE COMMERCIALE !!!
le client on s'en moque meme s'il va chez le concurrent, ce n'est sans doute pas ainsi qu'ils vont developper leurs ventes, mais le management est plus polariser par certains critères que par la conservation ou la fidelisation de sa clientele
mardi 31 janvier 2012 par arthurlours
Ajouter un commentaire!
securite sur darty.com
Pour l'achat d'un appareil photo a 55€ on me demande la photocopie de ma piece d'idendité et que si celle ci n'est pas envoyer par fax , la commande ne sera pas validée,de qui se moque t'on,ils ont perdu un client, je ne reviendrais pas , nous ne sommes pas en corée du nord ...
samedi 21 janvier 2012 par gus
Ajouter un commentaire!
incompétences des vendeurs darty
les vendeurs de la hi fi des magasins de rosny 2 et paris nord 2 ne sont vraiment pas bon dans la technicitée des produits,et prennent les gens qui ne connaissent rien pour des pigeons.
mardi 10 janvier 2012 par lajo
Ajouter un commentaire!
TRES MAUVAIS SERVICE CLIENT
Souhaitant acheter du materiel HIFHI de qualité je me suis rendu chez Darty à Chambery.
Aprés avoir patienté environ 10 minutes devant le materiel et voyant les vendeurs discutant à 10 mètres dans leur coin, je me suis décidé à aller les voir.
On m'a dit de retourner dans le rayon et qu'un vendeur viendrait (ils ont passé une annonce...)
Au bout de 15 minutes je suis reparti du magasin (au total environ 7 vendeurs et vendeuses...)
Quelques groupes en train de rigoler et d'autres en train de tuer le temps ensemble...).
Je comprends que nous ne sommes pas des robots mais je pense qu'environ 30 minutes d'attente ça fait beaucoup et un gros mépris vis à vis du client.
Il m'ont d'ailleurs vu repartir du magasin sans sourciller....
Il est évident que mon matériel HiFI (environ 3000€) sera acheté ailleurs.
Je pense le commander sur internet en esperant ne pas avoir un service aussi déplorable!
mardi 13 décembre 2011 par younis
Ajouter un commentaire!
mecontente
bonjour je suis tres decue j'ai fait un devis pour une cuisine chez darty nantes en rentrant chez moi je regardes mon devis et je m'aperçois qu'elle a rajoute une extansion de garantie sur un appareil menager sans m'en parler( j'imagines si j'avais acheter plusieurs appareils ?) je ne trouves pas cela correct de sa part en plus elle n'etait pas tres contente au telephone que je lui fasses la remarque et bien c'est navrant HEUREUSEMENT que je ne me suis pas engagee dommage
samedi 2 janvier 2010 par KOALA
Ajouter un commentaire!
DARTY, le contrat de méfiance (ou de défiance)
Le 19/12/2009, voulant un écran Plasma SAMSUNG PS50B850, je cherche dans les magasins FNAC de PARIS ce modèle pour les fêtes. Je n'en trouve nulle part. Le produit est épuisé.
Je passe ensuite à DARTY à la Défense. Le vendeur m'informe que le produit est disponible uniquement sur le site Internet mais pas en rayon.
Je me résoud donc à passer commande sur le site Internet DARTY en rentrant chez-moi.
Je passe donc commande pour un montant d'à peu près 1600 euros (télévision + support mural).
Le 21/12/2009, j'appelle DARTY pour savoir si la commande est bien traitée de leur côté. Il me dise que la commande n'est pas encore validée. Je demande donc à ce que l'affaire soit suivie par mon interlocuteur qui s'y propose. Je lui demande de m'informer de tout problème rencontré. C'est OK.
Ménapaiement, m'informe alors que ma commande est en cours de livraison d'après l'intitulé du mail générique envoyé (votre commande Darty est en cours de livraison) daté du 22/12/2009.
La référence DARTY est la suivante : 9494279.
La référénce MENAPAIEMENT est la suivante : 955797.
J'attends donc ma livraison avec impatience, prévue le 23/12/2009. Je demande donc à madame ma voisine de réceptionner le colis car je travaillais. Cette mamie a attendu en vain toute la journée. DARTY devait passer le 23 au matin.
Sans aucun mail, aucun coup de fil, aucun retour. J'appelle donc le 23/12/2009 au soir en rentrant de mon travail. En attendant une bonne vingtaine de minutes, je tombe sur une bonne femme qui me dit qu'il y a eu un "problème de leur côté". Aucune explication autre que celle-ci !!??? Elle me transfert au service WEB. Là encore aucune autre réponse. Je demande alors à avoir un supérieur. On m'indique qu'il y en a pas !!! Je demande alors l'adresse du service consommateur de DARTY.
C'est donc moi qui ait fait toutes les démarches pour me tenir informer. Il est manifeste que, dans le cas contraire, je serai aujourd'hui sans aucune nouvelle, toujours en attente d'une livraison...
Ce n'est pas tout. Le 24/12/2009, le jour du réveillon, car on ne manque guère d'à plomb, je reçois un mail de menapaiement qui m'informe que la commande est annulée !!! Au plaisir !!! Voilà un Noël gaché !!! Pensez-vous que celà affecte au-delà de personnes de ma complexion !! Ceci se perd dans les méandres du cyber-achat. On se cache bien derrière celui-ci pour masquer quelques insuffisances notoires !!
C'est cela le contrat de confiance. Je me demande in fine :
- si le produit est effectivement disponible chez DARTY,
- s'il n'y a pas de coordination entre DARTY et son organisme de financement MENAPAIEMENT. Il y a une cacophonie qu'un sérieux excluerait d'office. Il y a un, MENAPAIEMENT, qui dit que la commande est en cours de livraison alors que ce n'est pas le cas, un autre, DARTY, un grand absent, incapable de fournir des explications sur une commande passée sur son propre site INTERNET. les pieds niquelés, dites-vous ? Nous n'en sommes pas loin !
- A qui la faute ? Vers qui dois-je me retourner ? J'ai subi un préjudice. L'entreprise qui me propose la solution MENAPAIEMENT c'est DARTY, sur son propre site. C'est donc cette entreprise qui est fautive en proposant une date de livraison alors que la commande n'est pas validée, alors que le processus prend en définitive plus de temps que cela.
Ce qui est malhonnête, car il s'agit bien de celà, c'est de proposer un service aux clients qui n'est point respecté ! Si l'on m'avait dit que je serai livré le 28, 29 ou autre, il n'y aurait pas eu de problème. Mais on propose des dates fictives, au petit bonheur la chance, qui ne sont en rien conformes à une procédure de paiement proposée. J'ai entré mes informations bancaires tout de même. Celà n'est pas rien !!
Qui respecte le consommateur dans cette histoire ? DARTY, 0/20 pour cette transaction.
Cordialement,
DARTY, le contrat de méfiance.
lundi 21 décembre 2009 par nanoulila
Ajouter un commentaire!
service DARTY INTERNET incompétent
Bonjour,
Je devais prendre possession de mon imprimante ce jour dans le magasin darty de villebon :
2ème partie (transaction n° 9434895) : à partir du samedi 19 décembre
• Multifonction EPSON SX410 1 71,14 €
N'ayant pas reçu de SMS, j'ai contacté votre service au 0978 970 970
Après un peu d'attente, j'ai eu un conseiller qui m'a dit pas de problème, vous allez recevoir un SMS rapidement pour retirer votre commande.
Effectivement, j'ai reçu un SMS rapidement mais pour me dire :
"DARTY : Problème de disponibilité sur la 2éme partie de votre commande,veuilleznous excuser. Un conseiller va vous téléphoner. Infos 0978970970.
Vous comprendrez que je sois quelque peu surpris d'apprendre une semaine après qu'il y a des problèmes et que si je ne téléphone pas, je n'ai aucune info.
Je pars pour plus de 15 jours mardi matin et je ne disposerai pas du matériel qui m'était promis pour aujourd'hui.
J'attends avec impatience l'appel du conseiller darty pour savoir ce que l'on va me proposer
J'ai commandé chez vous, malgré de nombreuses insatisfactions sur le net,
cela semble se confirmer
dans l'attente rapide de votre appel
N’ayant pas eu d’appel à 13h 30, je recontacte DARTY au numéro ci-dessus.
Après 10 (DIX) minutes d’attente, j’ai une dame qui me dit tout simplement ;
Mr votre commande est annulée, si vous voulez cette imprimante il faut faire une autre commande dans un autre magasin !!!!!!!!!!!!
SUPER SERVICE
Il a fallu attendre que j’appelle moi-même DARTY pour savoir 3 jours après que le matériel n’était pas disponible.
J’ai donc signalé à mon interlocutrice que j’annulai également la commande 9434867 qui correspondait au cordon de l’imprimante, j’ose espérer que cela sera fait rapidement ;
J’ai ensuite demandé à cette personne le mail ou le téléphone d’un responsable ;
Réponse : allez sur le site web Darty et cette personne m’a raccroché au nez.
CA C’EST DU SERVICE.
Pour être encore plus complet, avant de passer la commande sur internet, j’étais allé au magasin de VIllebon. J’avais choisi une imprimante et au moment de prendre de l’encre (901) on m’a dit qu’il n’y en avait pas que le magasin n’avait pas été livré.
Je reviens au magasin lundi, il y avait bien de l’encre, mais à 34,60 euros la cartouche (noir)
Je suis allé chercher un vendeur, qui m’a dit que les cartouches n’étaient pas dans le bon rayon ; Ensuite j’ai choisi l’imprimante
Multifonction EPSON SX410
Au moment d’enregistrer ma commande, le vendeur me dit qu’il n’y en avait plus et de passer la commande par internet, ce que j’ai fait avec le succès que vous pouvez voir
ALORS OU EST LA QUALITE DU SERVICE DARTY VENTEE DANS TOUTES LES PUBLICITEES ???????
dimanche 6 décembre 2009 par cauchois276
Ajouter un commentaire!
Extension de garantie
Mardi dernier,je me suis rendu au magasin Darty (d'ailleurs très bien achalandé)pour commander et emporter un téléviseur que j'avais sélectionné.
Le vendeur a, sans un mot, saisi et édité le bon de commande. Il n'a ouvert la bouche que pour essayer de me fourguer une extension de garantie, avec insistance, dont je ne voulais pas. Très chère d'ailleurs, 129€, par rapport aux prix pratiqués sur internet ( la moitié ).
Il est ensuite redescendu dans l'échelle des valeurs en me proposant un produit pour nettoyer l'écran? Ce monsieur devait travailler précédemment dans la chaussure et proposer du cirage!
Trop déçu de cet accueil, je me faisais une autre idée de Darty!
N° de cde : 907 070 0280823 B
jeudi 3 décembre 2009 par Dori
Ajouter un commentaire!
Darty, c'est fini !
En tant que cliente régulière de Darty, j'ai décidé de faire quelques achats de Noël chez eux.
Lundi 30 novembre, j'ai donc passé une commande de deux appareils photos et autres accessoires sur le site de Darty.
Après plusieurs tentatives, car la validation de chaque étape a du mal à s'opérer, j'arrive enfin au mode de règlement. Je choisis de payer par carte visa et après avoir renseigné tous les champs nécessaires, je valide. Jusque là, rien d'exceptionnel, si ce n'est que je reçois instantanément un mail me confirmant ma commande et qui m'informe que j'ai choisi de régler par chèque.
Avec inquiétude, je me demande où sont passées toutes les données que j'ai entré sur leur site.
Et surtout, le site est-il vraiment sécurisé ?
J'envoie immédiatement un mail à Darty pour leur relater le problème et leur demander quelques explications.
Dans leur rubrique contact, ils s'engagent à répondre à ce mail dans les 24 heures. Nous ne devons pas avoir la même notion du temps, car j'attends toujours leur réponse.
Par ailleurs, si vous voulez avoir accès au suivi de commande sur leur site, il est indispensable de posséder la carte Darty.
J'ai donc annulé ma commande par téléphone. J'espère que l'information est bien passée, car Darty n'envoie pas de mail confirmant l'annulation. Ceci dit, le personnel employé par cette enseigne est toujours très agréable, que ce soit en magasin ou au téléphone.
On m'a cependant soutenu que si j'avais reçu un mail me signifiant un paiement par chèque, c'est que j'avais du sélectionner un mauvais choix de paiement. Mais dans ce cas, pourquoi la fenêtre me demandant des informations sur ma carte serait-elle apparue ? Et pourquoi me serais-je donnée la peine de remplir tous les champs et de valider ?
Quid du contrat de confiance chez Darty ?
Bonnes fêtes à tous et soyez prudents !
N° de commande : 9089558
mardi 24 novembre 2009 par bordalkmaar
Ajouter un commentaire!
DARTY "le contrat de la confiance " perdue
Pour noël nous voulions offrir à notre fils son 1er PC portable, nous avons pris le temps de chercher, regarder, comparer les différents PC portables et avons opté pour un PC portable proposé par le site DARTY en commande exclusive sur internet.
Fidèles clients de Darty depuis de nombreuses années et détenteurs de la carte client, nous nous sommes décidés samedi 21/11/09 à 11H à passer commande sur Internet en toute confiance.
Après les premières formalités d'usage et bien avant que l'on nous invite à valider notre commande nous avons perdu la connexion internet.
Du coup, rebelote nous recommençons à zéro notre commande.
Au cours de la deuxième tentative, nous prenons le temps de tout étudier, vérifier.
Et je précise bien que nous étions 2, mon mari et moi, car l'on pourrait penser que j'ai pu commettre une erreur de manipulation ou que j'exagère dans mes propos et bien non, tout ce que je vais vous dire est la pure vérité, et nous n'en revenons pas encore, mon mari et moi, qu'une telle chose puisse se produire. Raison pour laquelle nous voulions exprimer notre révolte.
Donc, au cours de notre deuxième tentative, nous étions à l'étape ou nous devions opter pour le mode de règlement. Nous optons pour le règlement en 10 mensualités, mais n'avons pas encore validé ce choix car nous voulions, toujours très prudents, consulter le contrat Ménapaiement. Nous en étions donc, toujours à l'avant dernière étape, nous imprimons le contrat ménapaiement où, à notre étonnement nous constatons qu'il s'agit d'un déblocage de crédit de 1000€ alors que le PC est vendu 499€!
Nous ne validons pas la commande et après impression, nous fermons la fenêtre d'impression.
Sitôt la fenêtre fermée, nous recevons instantanément un mail de confirmation de demande d'ouverture de réserve de Ménapaiement alors que nous n'avions rien confirmé auprès de DARTY et Ménapaiement.
Autre constat, la fenêtre de commande Darty s'est fermée alors que nous avions fermé seulement la fenêtre d'impression, qui comme d'habitude et indépendante des autres fenêtres.
Nous nous retrouvions donc, avec une demande de crédit pour un produit, pour lequel nous n'avions aucune preuve écrite de commande, ni aucune description du produit comme c'est l'usage pour ce type de commande, où vous êtes normalement invités à imprimer un bon de commande. Là rien, et nous n'avions même pas été jusqu'à l'étape de confirmation de la commande.
Terriblement inquiets, nous nous connectons sur notre espace client Darty, et là nous constatons avec effroi que 2, oui vous lisez bien, 2 PC portables étaient commandés.
Nous détenteurs de la carte Darty, preuve de notre fidélité, et avec tous les avantages ventés par Darty grâce à cette carte Darty, nous constatons encore plus désarmés et impuissants que cet espace client ne nous permet pas d'annuler ces commandes faites à notre insu.
Nous sautons alors sur nos portables et contactons le service achat Darty. Nous expliquons notre mésaventure et demandons l'annulation de ces 2 commandes car du coup nous n'avions plus du tout confiance en DARTY. La personne nous indique qu'elle se charge de décommander et nous assure que nous recevrons un mail de confirmation pour ces annulations.
Après plusieurs minutes et ...heures d'attente angoissantes, ...RIEN pas de mail.
Nouvel appel, là je renouvelle ma demande mais, j’avoue, moins calmement. La personne me répond encore plus agressive qu'elle n'annulera rien car elle n'y peut rien, car c'est entièrement notre faute. Nous avons beau argumenter, expliquer, elle ne veut rien entendre, prétend perdre son temps avec nous.
Désespérés nous lui demandons d'annuler ces commandes et d'envoyer un mail nous confirmant cette annulation. Elle nous affirme ne pas pouvoir ni décommander, ni envoyer de mail.
Nous explosons et demandons à avoir un responsable. On nous répond là encore, «je ne vous passerai pas de responsable, vous me faites perdre mon temps".
Perplexes, nous décidons de nous rendre vers le magasin DARTY le plus proche de chez nous.
Nous expliquons notre situation, on nous regarde comme des «ZOMBIS", mais on nous écoute et on tente de nous aider et nous rassurer. Pas étonnant, le magasin DARTY était noir de monde!
Pour calmer nos humeurs au bord de l'explosion, une employée appelle le service achat par téléphone, rebelote, mêmes explications.
Là, la gentille employée (avec un sourire forcé et pas des plus sincères) nous assure que les commandes sont annulées et que nous recevrons un mail de confirmation. Nous ressortons à 16H30 fatigués, écœurés et amers.
De retour chez nous, nous vérifions notre espace client, nous constatons l'annulation d'une commande, et une autre en cours de validation, mais toujours pas le mail tant attendu.
Nous décidons d'attendre.
Le lendemain, convaincus que tout rentrerait dans l'ordre, nous nous connectons sur notre espace client, pour constater avec effroi, et heureusement que mon cœur est solide, que 3 PC portables étaient en commande.
De nouveau, nous appelons le service achat, nous les menaçons d'entamer des démarches juridiques si rien n’était fait.
On nous confirme l'annulation des commandes et on nous promet d'envoyer un mail.
Quelques petites minutes plus tard, nous recevons un puis deux mails confirmant l'annulation de toutes les commandes, mais aucunes excuses.
En revanche, ils ont le mauvais goût d’inclure la formule, et que nous avons guère apprécié,: «En espérant, Cher Client, avoir le plaisir de vous retrouver très prochainement sur www.darty.com".
A ce jour (mardi 24/11/09), rien n’est totalement résolu car ménapaiement nous a adresser le 23/11/09, un mail nous confirmant que le produit est en cours de livraison. Visiblement Darty n’a pas tenu ses promesses et mon compte client affiche toujours 3 PC avec seulement une seule commande annulée.
Pour finir notre "petite" histoire, nous avons décidé avec mon mari de résilier notre carte DARTY (nullement gratuite 10€ à l'année) et nous avons choisi de faire notre achat à la FNAC, où nous avons trouvé un PC de même gamme et au même tarif avec la possibilité de paiement en 10X sans frais.
Ainsi voici comment notre week-end, qui promettait d'être agréable et beau, a été gâché par le distributeur DARTY, qui se vente d'offrir à ses clients un "contrat de confiance".
Nous ne prétendons tout de même pas que notre mésaventure arrivera à tous ceux qui effectueront une commande par internet, mais nous vous mettons en garde si vous ne voulez pas être les prochaines victimes.
Merci à ceux qui auront pris le temps de nous lire et vous souhaitons de bonnes fêtes.
N° commande: 8964588/ 8965259
dimanche 1 février 2009 par Jégou
Ajouter un commentaire!
Excellent
Achat d'un four électrique. Transaction nickel.. (délais annoncé de livraison respecté,appel tel du livreur à l'approche de mon domicile comme je l'avais demandé;instructions de mise en service)
Je ne comprend pas pourquoi certains clients se voient demander un justificatif de domicile ou d'identité? je n'ai jamais eu ce type de contretemps!??)
Tres bon DARTY; J'y reviendrai.
lundi 22 décembre 2008 par Anonyme
Ajouter un commentaire!
Super
Super mp3
Super darty
mercredi 23 juillet 2008 par DartyLove
Ajouter un commentaire!
Pas de surprise avec le SAV DARTY
Impec le SAV de Darty avec mon probleme résolu en 48H ! merci
lundi 31 décembre 2007 par sand
Ajouter un commentaire!
excellent!!
je boss chez darty et j'adore mon enseigne!!!
jeudi 27 décembre 2007 par pok
Ajouter un commentaire!
hallucinant
voulu commander par internet, paiement par carte bleue, commande validée. 2 jours plus tard on me demande photocopie de ma carte d'identité et justificatif de domicile !! on croit rêver.
commande annulée, je suis allé chez confo.
jeudi 27 décembre 2007 par garibaldi666
Ajouter un commentaire!
TRES BONNE BOUTIQUE TRES MAUVAIS SITE
J'ai acheté plusieurs article en magasin aucun problèmes. mais sur le site à mon deuxième achat ils me demande des justificatifs d'identité à leur faxé (tout le monde à un fax chez soi) ou scanné (même chose) ou par la poste (et les timbres qui c'est qui paye sans compté le délais). jamais vu cela. annulé ma commande et suis retourné en magasin. je ne recommande donc pas leur site. si il veulent rentrer à l'ère du numérique ils leurs reste des efforts à faire.
jeudi 13 décembre 2007 par mél
Ajouter un commentaire!
reponse à Lilidore
C'est juste que pour darty la garantie est de 1 an mais pour le fournisseur la garantie est de 2 ans, donc la première année vous voyez avec darty et ensuite avec le fournisseur directement.
mardi 11 décembre 2007 par Pascal de Dijon
Ajouter un commentaire!
très bien
mon produit a été livré et mis en service dans des conditions idéales. Livreurs sympas et suivi de commande irréprochable. L'enseigne n'a pas déçu ma confiance, félicitations.
mercredi 14 novembre 2007 par toulu....
Ajouter un commentaire!
livraison et SAV.tres bien
depuis dix ans j'achète à peu près tout mon matériel chez DARTY et maintenant avec internet c'est super.j'avais commandé un GPS qui ne m'a pas plu j'ai demandé l'échange le nouveau produit est arrivé très rapidement mais le remboursement du premier a été un plus long.au point de vue SAV pour un enregistreur avec disque dur le dépanneur est venu le jour de la toussaint.bravo
samedi 3 novembre 2007 par Chinaspeople
Ajouter un commentaire!
Plus jamais hez Darty
J'ai acheté un frigo Samsung, consultation sur site, disponible seulement en magasin, deplacement au magasin le vendeur m'informe un délais de 12 jours, bon, j'ai dit ok, il me semblait très bon affaire. Au bout du dernier jour de la libraison j'ai reçoit un appele de Darty en disant que mon frigo prendra plus 15 jours pour arriver (!) Ils attendent jusqu'au dernier jour pour vous informer (!)
J'ai du revenir au magasin pour changer de modele, pas beaucoup de temps à reflechir, j'ai choisi un modele Brandt. Livraison ok, frigo très très bruyant! Je rappele Darty et je suis informé que je l'avait acheté au magasin, il ne peut pas le remplacer...
2ème cas, j'ai acheté sur site un lave linge, un aspirateur, un televiseur et un tendeuse a cheveux. J'attends pendant toute la journée du dimanche pour la livraison. Le lendemain j'appele Darty pour savoir qu'est que s'est passé, j'ai perdu tout le dimanche en attendant mes produits, reponse: Nous attendons vous justicatifs d'identité (!), nous vous avions notifié par mail (?). J'ai acheté 4 produit sur site, je reçois la confirmation d'achat et après 4 jours il me manque les justificatifs (?).
Le service client me dit, vous voulez encore votre achats ou je peut annuler votre demande? (comme si etait un faveur de me vendre les produits!) Aucune excuse, aucun professionalisme, il s'en fou si vous etes content ou non, c'est à vous de choisir, moi je dis jamais à Darty !!!
samedi 29 septembre 2007 par Jean-Balthazar
Ajouter un commentaire!
RAS
Rasoir Braun 360 complete commandé le samedi 1er septembre, reçu le jeudi 6. RAS. Prix compétitif. Emballage soigné. Par rapport aux vendeurs "100% internet", possibilité de rapporter le matériel défectueux en magasin (ma première motivation dans le choix de ce vendeur par rapport à d'autres moins chers).
Note : Contents ou pas contents, merci de laisser systématiquement une appréciation sur ce site afin que les évaluations deviennent vraiment représentatives.
jeudi 13 septembre 2007 par pipo
Ajouter un commentaire!
super conten
tres bon vendeur tres content a la prochene
samedi 8 septembre 2007 par Lilidore
Ajouter un commentaire!
Garantie : Laquelle choisir ?
Bonjour,
Exemple : Pèse personnes TEFAL : garantie 2 ans
et la Garantie darty : 1 AN
Que comprendre ?
lundi 27 août 2007 par MrAsus
Ajouter un commentaire!
Acheté récemment
Très rapide, à conseiller vue le prix et l'arsenal dont il dispose.
Attention 2 USB seulement et 1 HDMI utile.
Inconvénient : batterie dépasse à l'arrière et pas de verrouillage lors du transport, pas de saccoche et souris.
lundi 13 août 2007 par Sygmo
Ajouter un commentaire!
Y sont bons, chez Darty !!!
Et meme qu'Y livrent le dimanche !
mardi 7 août 2007 par Bea200
Ajouter un commentaire!
Bon SAV
livré deux jours apres la commande, averti par SMS cool !
-
haut
Ajouter un commentaire!mardi 7 août 2007 par accro des comparateurs
Ajouter un commentaire!
SAV qui n'a plus à faire ses preuves
Au moindre problème, ils accourent !
Rien à redire.