---

Contact

08 00 95 96 63

Commentaires

Délais de livraison annoncés

1 semaine.

Frais de port

En fonction du poids. Gratuit pour toute commande supérieure à 199€.

Paiement sécurisé

SSL par Société Générale

Garantie

Garantie construceur de 3 mois à 2 ans pour les instruments.
Ajouter un commentaire!

Commentaire sur la boutique Woodbrass. Lisez les commentaires ou écrivez votre avis sur cette boutique.

Publication des commentaires: sachez qu'il ne nous est pas possible légalement de publier les messages contenant des propos diffamatoires, injurieux ou discriminatoires. Si vous avez un commentaire positif ou négatif à formuler envers une boutique, nous ne pourrons diffuser votre message que si vous nous laissez votre adresse email et le numero de commande. Pour les commentaires sur les produits, votre adresse email est optionnelle et nous permet de vous répondre directement si nécessaire, mais en aucun cas Acheter-moins-cher.com n'utilisera votre adresse email à d'autres fins que ce service de commentaires. Evidemment elle ne sera pas non plus publiée!



  • samedi 1 novembre 2008 par dreamtop
    haut

    Ajouter un commentaire!


    Incroyablement efficace

    Bravo Woodbrass !

    J'ai réalisé mon rêve en m'achetant une Fender stratocaster USA sur Woodbrass.com. Non seulement, le prix était canon et je l'ai reçu en 2 jours. En plus parfaitement réglée et même accordée. Pourquoi tous les sites internet ne sont pas sérieux comme woodbrass.com ? Merci Woodbrass, mon choix est fait !



    • samedi 9 août 2008 par aligan123
      haut

      Ajouter un commentaire!


      Pour moi que du bonheur chez woodbrass

      j'ai acheté en cadeau une batterie a ma femme. Celle-ci etait dans les premiers prix mais en revanche on a pris de la marque une "pearl". Tout m'a ete livré dans les delais et celle-ci etait bien protégée et en excellant etat de marche. Aussitot arrivée et aussitot mise en marche!!!!Elle a un bon son meme pour un premier prix et pas un defaut, en bref que du bonheur (pour moi chez woodbrass). Je n'hesiterai pas a recommander un autre instument pour moi-meme.Le prochain achat sera une guitare basse d'ici quelques mois.Genial!!! Grace a eux (et a nous aussi car ceci se paye) je pourrait enfin jouer en duo avec ma femme a la batterie!!!



      • lundi 28 juillet 2008 par Alexis76
        haut

        Ajouter un commentaire!


        Super !!

        Commande livré rapidement et sérieusement, bon conseils sur le site ! rien a dire, a recommandé !! Pour les problémes de gestion de stock, je vous conseille de commandé par tel.



        • jeudi 5 juin 2008 par Michaël
          haut

          Ajouter un commentaire!


          Problème de gestion chez woodbrass

          Leur site n'est pas à jour en fonctions de leurs stocks, en effet, j'ai commandé des accessoires, tous étaient marqués "en stock", j'ai donc payé en toute confiance (livraison ~4 jours), quelques minutes plus tard, je reçoit un mail me disant que mon article est en cours de réapprovisionnement, et que la livraison aura 10 jours de retard, alors que sur le site (j'ai vérifié) l'article est toujours marqué "en stock", c'est aberrant !



          • mercredi 4 juin 2008 par joce
            haut

            Ajouter un commentaire!


            Désolant

            Commande passer le 31 mai 2008 ,nous sommme le 4/06/2008 la commande est toujours en préparation ;Suite a un mail demandant le pouquoi du comment au sujet de ma commande,la reponse a mon mail est la suivante :"Suite à une réorganisation de notre base logistique, votre commande sera expédiée le le 05/06/08".(reponse pour les abrutis),donc 5 jours aprés la commande + 3 a 7 jours de livraison soit 10 jours pour du materiel en stock.Est ce normarle? Moi je ne pense pas.
            A reflechir.
            Merci



            • mercredi 23 avril 2008 par Street
              haut

              Ajouter un commentaire!


              Surprenant... (suite)

              Promesse tenue !!! Mais...

              Nouveau stand promis le 17/04/08 ; colis arrivé le 21/04/08.
              Facture à 0€, tout va bien.

              Mais... le stand est de la même qualité que le premier, à savoir tordu, abîmé, etc.
              Je laisse tomber, je le bricolerai moi-même pour l'arranger un peu et basta.

              Me voilà avec deux pieds tordus, je vais donc pouvoir signer au PSG. Un brin d'humour ne fait jamais de mal.

              Merci quand même au SAV...



              • jeudi 17 avril 2008 par Street
                haut

                Ajouter un commentaire!


                Surprenant...

                J'ai commandé un pack guitare débutant à un prix très intéressant chez woodbrass (pack 20% moins cher que la guitare seule).
                +) Livré en 3 jours, parfait.
                - Emballage percé, le colis a été chahuté.
                + La guitare est en parfait état malgré tout, bien protégée.
                - Les accessoires "offerts" sont de faible qualité (housse minimaliste), sauf le métronome/accordeur.
                --- Le stand est carrément inutilisable : des malfaçons notoires.
                - Difficile de joindre le SAV. Finalement, on m'annonce qu'on me renvoit un autre stand neuf gratuitement, même pas besoin de retourner le mauvais !!! Surprenant...

                Si j'avais su, j'aurais dit que la guitare était morte et l'accordeur défectueux ;-)

                A suivre pour voir si les mots sont suivis d'effet. J'ai du mal à y croire...
                De ça dépendra ma note.



                • mardi 8 avril 2008 par Anonyme
                  haut

                  Ajouter un commentaire!


                  très recommendable

                  J'ai eu affaire plusieurs fois au sav, personnes aimables et compétentes, problème réglé plus que rapidement



                  • lundi 18 février 2008 par totin
                    haut

                    Ajouter un commentaire!


                    pas a la hauteur

                    S.A.V nul promesse de vous rappeller mais non tenu.
                    piéces manquantes dans la livraison et impossible de les recevoir.



                    • lundi 18 février 2008 par Anonyme
                      haut

                      Ajouter un commentaire!


                      a eviter absolument

                      si vous n'avez pas a faire au sav vous penserez comme beaucoup que woodbrass est un excellent site ,
                      c'est faux ils ne sont pas professionnels leur service est honteux ils n'ont que faire du client et vous risquez bien d'y perdre des plumes!
                      expérience perso: ampli défectueux au déballage il faut 1 semaine pour avoir juste un numéro pour la procédure de retour... je ne vous raconte pas la suite... renseignez vous avant d'acheter allez voir sur les forum vous verrez qu'il y a beaucoup de problèmes avec eux!



                      • vendredi 25 janvier 2008 par castorlapon
                        haut

                        Ajouter un commentaire!


                        Déplorable!!!!

                        N'espérez pas être considéré comme un client,vous n'etes qu'une brique dans le mur!!

                        En bref sav minable, et promesses non tenues



                        • samedi 5 janvier 2008 par vroaily
                          haut

                          Ajouter un commentaire!


                          professionnalisme

                          Quel bohneur de croiser des gens efficaces et serieux.delais de livraison respectés,suivi parfait de la commande,materiel emballé avec soin.Qualité du produit+++++.
                          pour info,il s'agit d'une trompette tp620v à 384E.



                          • samedi 5 janvier 2008 par vroaily
                            haut

                            Ajouter un commentaire!


                            professionnalisme

                            Quel bohneur de croiser des gens efficaces et serieux.delais de livraison respectés,suivi parfait de la commande,materiel emballé avec soin.Qualité du produit+++++.
                            pour info,il s'agit d'une trompette tp620v à 384E.



                            • mercredi 2 janvier 2008 par wipst
                              haut

                              Ajouter un commentaire!


                              A fuir...

                              Sympathiques...mais totalement incompétents. Que des promesses pas tenues. On dit qu'on vous rappel dans les 5 minutes. Faux. Pas de réponses à mes mails pour m'inquiéter d'un retard de livraison. Une réaction bien lente. Des cafouillages à l'interne entre SAV et logistique. Bref un site d'amateurs qui ne m'a pas permis d'avoir mon cadeau de noel à temps malgré une commande le 12 décembre. Dommage car le catalogue et les prix sont attractifs.
                              A proscrire car icapables de régler les pbs avec fiabilité.

                            Ajouter un commentaire!