Frais de port : 10€ jusqu'à 75€ d'achat, au dessus, 17€ quelque soit le poids et le nombre de colis. Câbles ; 5€ (en France métropolitaine) à partir de 25€ d'achat. En dessous, nous : 3€ de frais de port.
Délais de livraison annoncés : 10 jours.
Paiement sécurisé : SSL par BNP Paribas.
Garantie : Deux ans pièces et main d'oeuvre sur le Home Cinéma, la Hifi et la Vidéo. Un an sur le reste (accessoires, balladeurs, autoradios, petits appareils audio).
Contact - Telephone : 01 34 34 13 41
(Attention les numéros en 08 sont soit payants soit en tarif local)
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Attention: les commentaires sont libres et parfois virulents. La trés grande majorité des achats se passent bien et les clients satisfaits ne prennent pas le temps de faire des commentaires ,) L'équipe AMC
mercredi 12 mars 2008 par yol
Hiffissimo: Délais de livraison non fiables
Ma première commande chez hifissimo: Un denon 2808 silver. Acheté le samedi 1er mars (100 € d'arrhes versés) promis pour 8 à 10 jours plus tard (délais pessimiste selon le vendeur). Recontacté le 8 mars, le même vendeur annonce une livraison le 20 avril soit un mois et demi plus tard que prévu. On devait me recontacter le 10 mars pour me dire ce qui pouvait être fait: cela n'a pas eu lieu. Je suis déçu: aurais je mon ampli un jour ?
Seul point positif, Sebastien C. le vendeur a été de bon conseils (ainsi que monsieur D par téléphone), gentils et souriant
> Défense du consommateur, résolution des litiges:
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