mercredi 28 janvier 2009 par Bof
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manque de vérification des stocks à l'achat
Il m'est arrivé la même mésaventure qu'à Olivier 133 (le même mois et sur le même produit je pense).
Ils ont été corrects dans la mesure où ils ont effectué le remboursement, par contre, je pense qu'ils sont dans l'illégalité lorsqu'ils refusent d'assurer la vente alors qu'ils ont l'appareil en stock (à un prix supérieur bien sûr au prix de transaction initiale).
Méfiance donc
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mardi 11 novembre 2008 par jps
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Rien à dire, prix imbattable !!
Expédition rapide, irréprochable.
Surtout le prix de la cellule que j'ai achetée (Shure M97xe) est imbattable !!
Je recommande.
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mardi 23 septembre 2008 par funkyman
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rapide
Woaaah! ils sont effectivement rapide. jé commandé ce WE et je sui livré aujourd'hui mardi.
A recommander !
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jeudi 18 septembre 2008 par mil1900
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Des vrais pros !
Rien à dire, livraison rapide, nickel!
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mardi 16 septembre 2008 par aws1900
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Service nikel, irréprochable.
Suite à une commande d'accessoires que je n'avais pas remarqué indisponible, le lendemain matin je suis applé par les service clients qui m'explique qu'il ne pourrons pas me livrer certains articles commandés. Il me propose plusieurs équivalents, ce qui ne me convenait pas, donc ils m'ont rembourser en moins de 48h. J'ai commandé à nouveau la semaine dernière et, RAS 48h après j'étais livré. Des vrai pros!!!
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mardi 5 août 2008 par Olivier133
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Pas sérieux
J'ai commandé un multi effet en promotion chez Milonga (commande 103175)
le 20/07/08 au prix d'environ 143 €, cette promotion était déja apparue
début juillet sur le site. Ma carte bleue a été débitée immédiatement et
je suis resté sans nouvelles pendant 3 ou 4 jours avec "commande en
cours". Puis j'ai reçu un mail laconique me signalant que le produit
n'était plus en stock et que ma commande était annulée, et ce sans le
moindre mot d'excuse.
J'ai contacté le service client par téléphone, on m'a expliqué (toujours
sans la moindre excuse) qu'il s'agissait de déstockage et que désormais
le produit était de nouveau disponible à 239 € soit 80 € plus cher.
Heureusement j'ai été recrédité 3 jours plus tard.
Compte tenu du fait que cette promotion apparait de temps à autre,
s'agit il bien de surstocks à écouler ? Ou bien d'appareils retournés
par les clients ?
Pourquoi laisser le produit en stock sur le site ?
Ce site n'est visiblement pas bien sérieux. Les
incidents ça arrive mais débiter le client immédiatement implique plus
de rigueur dans la gestion du commerce et surtout de l'humilité et de la
politesse en cas d'erreur. Milonga n'est pas le moins cher, loin s'en
faut, et l'on peut trouver des prix bas et du sérieux sur d'autres sites
(Woodbrass, Thoman etc) qui débitent à l'expédition, envoient des SMS de
confirmation etc
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mercredi 30 juillet 2008 par Anonyme
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Genial
El est tro bien super gratte bon reglage!
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mercredi 16 juillet 2008 par KARIN D
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super gratte, chez moi en 48H
bon ben apparemment ils préfèrent vendre des grattes que des sangles car j'ai commandé ma gibson : http://www.milongamusic.com/F/1/Guitares_electriques/P/7260/Gibson_Les_Paul_Studio_Wine_Red_Chrome_Hardware_-_LPSTWRCH1.html ( je frime un peu ;) )
à minuit, le lendemain elle était partie et 1 jour après je jouais dessus !
Nickel ! Belle gratte, bien protégée.
Peut etre à éviter pour les sangles mais moi suis super content !
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jeudi 3 juillet 2008 par Scylla
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a éviter
3 semaines pour recevoir une sangle alors qu'elle était marquée en stock lors de la commande et que nous avions reçu un mail confirmant la disponibilité de tous les articles. Service clientèle pitoyable. Vraiment à éviter.
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