mardi 26 mai 2009 par sined
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Commande livrée partiellement
Commande n°L99793o7ueyn du 03/09/2008, Facture n°9556 du 01/10/2008
Commande d'un Lave vaisselle et d'un four
Lors de la commande tous les composants étaient disponibles.
Paiement de la totalité par carte bancaire.
Confirmation de la commande et récapitulatif de la commande.
Le 08/09/2008, mail --> Lave vaisselle disponible que sous 20 à 30 jours ????
Four --> Expédié et livré le 07/10/2008.
Plusieurs demandes par mail de la date de livraison du lave vaisselle.
Suite à la non disponibilité du lave vaisselle, lemagiciendesprix demande l'annulation + le remboursement de la commande en date du 29/10/2008.
J'accepte le remboursement en date du 04/11/2008.
Le 04/10/2008 confirmation du lemagiciendesprix de l'annulation de la commande du lave vaisselle.
Plusieurs rappels par mail pour le remboursement (Site non disponible adresse mail incorrecte)
Plusieurs appels téléphoniques (Aucun correspondant)
Envoie par lettre recommandé de la demande du remboursement le 27/12/2008.
Retour du récépissé de la lettre recommandé le 30/12/2008.
Mail du fournisseur de la réception du courrier et que le remboursement va être effectué.
Plusieurs rappels par mail pour le remboursement.
Plusieurs appels téléphoniques --> réponse (enfin): En cours de traitement.
Aucun remboursement et aucune manifestation
Dépose d'un dossier au service du médiateur du net --> qui ne peut pas donner suite mais avise d'enregistrer le dossier auprès de la DDCRF (Direction Départementale de la Concurrence et de la Répression des Fraudes) de Marseille.
Pour l'instant le dossier est dans les mains du Procureur de la République de Marseille
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lundi 25 mai 2009 par valy034
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j'attend remboursement depuis avril 2009
j'ai acheter un seche linge en janvier n'ayant toujours pas ete livrer j'ai annuler ma commande en mars et depuis avril j'attand mon remboursement je n'arrive pas a les avoir au telephone je ne sais aps comment faire pour recuperer mon argent |
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vendredi 22 mai 2009 par gite
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le magicien des prix
on aurait pu éviter plein d'achats si la justice ou les services de l 'etat avaient décider un peu plus tot de fermer ce site.Ces escrots sévices depuis plus de 1 an avant qu il y est une réaction.Incompétence totale de ces services qui surveillent ces sites de meme pour ceux qui ont le pouvoir de le faire et qui mettent plus de 1 an pour réagir.J'espère que la justice sera très sévère vis a vis de ces personnes qui arnaquent qui ferment et qui repartent de plus bel avec un autre nom |
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jeudi 14 mai 2009 par Laguigne
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Le Magicien des Prix
Le site du Magicien des prix est désormais fermé. Pour tous les "Arnaqués", une seule solution", contacter la Gendarmerie d'Aubagne qui collecte les plaintes. |
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mercredi 13 mai 2009 par Anonyme
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remboursement de commande
j'attend mon remboursement depuis mars 2009 je n ai toujours pas ete remboursé |
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mercredi 13 mai 2009 par Anonyme
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attention arnaque N°L997934fyt0w
J'ai passé une commande le 5 décembre 2008 avec une livraison prévue le 20 décembre 2008. Le 15 décembre 2008, j'ai annulé ma commande et demandé le remboursement de celle-ci. Une réponse par téléphone me dit que ce remboursement me parviendra pour le 15 janvier 2009. J'ai passé plusieurs coups de téléphone et à ce jour, je n'ai toujours rien reçu. Ma commande porte le N°L997934fyt0w |
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mardi 12 mai 2009 par charlie
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arnaqueurs, menteurs, voleurs......
je fais aussi partie des nombreuses victimes de ce site! J'ai commandé un sèche linge que je n'ai jamais vu, et mon argent s'est envolé (commande n°L99793K3mQC9).
il faudrait que les personnes ayant subi une arnaque de la part de ce site envoie le formulaire de plainte, afin que les choses bougent et que l'on puisse espérer revoir notre argent (on sait jamais, il est bien passé quelque part!)
serrons-nous les coudes, une personne seule ne fait pas assez de poids!! |
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samedi 9 mai 2009 par joelle
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a fuir!!!!!!!
je fais partie des victimes du magiciendesprix,ma commande n°L99793izFXMQ acquittée ne m'a jamais été livré. Aucun moyen de les joindre, ne répondent jamais. Je ne comprends pas l'existence de ce site jusqu'à ce jour puisque les problèmes ne datenr pas d'aujourdd'hui.
Je crains avoir perdu mon argent. |
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jeudi 16 avril 2009 par fande100
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RECHERCHE VICTIMES LE MAGICIEN DES PRIX
ALERTE INFO
URGENT ! ! ! LE MAGICIEN DES PRIX URGENT ! ! !
Dans le cadre de la commission rogatoire n° G09/00002 en date
du 19 janvier 2009 de Mme LEVY,
Juge d'instruction au TGI de Marseille,
à l'encontre des agissements de la société I-return
(commercialisant *Le Magicien des Prix.com*),
nous sommes à la recherche des victimes de
cette socièté pour reccueillir les plaintes
et constituer le préjudice global.
A cet effet, nous transmettons en pièces jointes une lettre plainte type
à remplir par informatique puis à nous retourner *impérativement sous
les 2 formes suivantes:*
_par mail:
gendarmerie13.br_aubagne@yahoo.fr
et_par courrier :
MDL/Chef COURAUD et FRANCOIS*
Brigade des Recherches de Gendarmerie
71, avenue du 19 mars 1962
13400 Aubagne
Tel: 04.42.82.98.31
Emmanuel Couraud.
Pour le formulaire mon email :
francois.quenard@neuf.fr
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jeudi 16 avril 2009 par Anonyme
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c est la caverne d ali baba avec ses 40 magiciens
EVITER CE SITE
commande N°L99793Jsafci du 27/02/2009 a été validée
j attend encore 15 jours et si je ne recois pas mon frigo congelo je porte plainte. |
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jeudi 9 avril 2009 par QUENARD
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DEPOT PLAINTE LE MAGICIEN DES PRIX
ALERTE INFO
URGENT ! ! ! LE MAGICIEN DES PRIX
Dans le cadre de la commission rogatoire n° G09/00002 en date
du 19 janvier 2009 de Mme LEVY,
Juge d'instruction au TGI de Marseille,
à l'encontre des agissements de la société I-return
(commercialisant *Le Magicien des Prix.com*),
nous sommes à la recherche des victimes de
cette socièté pour reccueillir les plaintes
et constituer le préjudice global.
A cet effet, nous transmettons en pièces jointes une lettre plainte type
à remplir par informatique puis à nous retourner *impérativement sous
les 2 formes suivantes:*
_par mail:
gendarmerie13.br_aubagne@yahoo.fr
et
_par courrier :
*MDL/Chef COURAUD et FRANCOIS*
*Brigade des Recherches de Gendarmerie
71, avenue du 19 mars 1962
13400 Aubagne
Tel: 04.42.82.98.31
Emmanuel Couraud.
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mercredi 8 avril 2009 par lion
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délai de livraison
A ce jour,je n'ai toujours pas reçu ma commande n° L997933k1QP9 du 04/12/08! première date de livraison du 13.01.09 repoussée à cause de soit disant pb logistiques. Depuis j'ai passé une dizaine de coups de tél. et envoyé des mails pour connaître la nouvelle date de livraison, et enfin, par miracle,ils m'informent d'une date de livraison max. 72h après le 03/04/09. Ce délai est dépassé et DHL n'a toujours rien reçu et en plus ils me disent qu'il y a trop de pb avec les dates de livraison du site lemagiciendesprix. J'ai contacté également la DGCCRF à Marseille pour savoir si le site n'était pas en redressement judiciaire, j'attends leur réponse.
A ceux qui ont annulé leur commande,avez-vous récupéré votre argent? |
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mercredi 1 avril 2009 par dépitée
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coût débité de mon compte commande non livré
Commande d'un congélateur le 15/11/08, livraison prévue le 15/12/08. Commande débitée de mon compte le 28/11/08. Aucun moyen de les contacter, téléphone ne répond pas, pas de réponse à mes courriels, ni aux lettres recommandées avec AR.
Je viens de déposer un dossier au Tribunal d'Instance de ma ville pour essayer d'être remboursée ( 451 euros)
Commande L99793TUMxL4 |
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mardi 31 mars 2009 par Anonyme
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site à éviter, c'est des bandits de grand chemin !!!!
ref- L99793qimcyq
cette commande d'un congelateur arthur martin commandé le 11/nov/2008.
jusqu'à l'heure ou j'ecris ce message (01/01/2009)
soit 4,5 mois plutard, la commande n'a ps été livrée. au téléphone ils se foutent de ta gueule avec des " c'est en cours, rapellez dans 15 jours etc....ça fait plus de 15 fois que j'ai appelé et jusqu'aujourd'hui je n'ai pas mon produit. je compte porter plainte si ça dure encore plus de 2 jours.
Eviter ce site si vous pouvez!!!!
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mardi 10 mars 2009 par GRILLOT
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Site à éviter
J'ai passé une commande le 6 décembre 2008 avec une livraison prévue le 8 janvier 2009. Le 19 janvier 2009, j'ai annulé ma commande et demandé le remboursement de celle-ci. Une réponse par mail me dit que ce remboursement me parviendra pour le 19 février 2009. J'ai adressé plusieurs MAILS, passé plusieurs coups de téléphone et à ce jour, je n'ai toujours rien reçu. Aussi je recommande vivement à tous ceux qui seraient attirés par les prix de ne pas passer par ce site qui ne respecte même pas ses engagements écrits. Chers internautes abstenez vous, payez un peu plus cher mais évitez le magicien des prix.Ma commande porte le N°L99793 HnFrny |
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mardi 3 mars 2009 par brassaa
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Le magicien des prix - Site à éviter
Bonjour à tous,
Attention à toute personne qui veux acheter un produit sur le site "LE MAGICIEN DES PRIX" et qui serait attirée par le prix affiché sur l'un des moteurs de comparaison.
Je me permets d'écrire ce post car j'ai été moi aussi victime de ce site et dont la liste ne cesse d'augmenter de jour en jour (en analysant les forums bien sur), et je voudrai témoigner pour que les personnes qui veulent passer une commande sur ce site soient avisées du risque qu'elles prennent.
J'ai passé une cmd N° L99793UkqmAD sur ce site vers le 20/12/08 1 semaine après je me suis aperçu sur les forums que ce site n'honore pas ses engagements. Depuis j'essaie d'appeler le service client sans succès. Donc j'ai envoyé plusieurs e-mails pour annuler la cmd et remboursement sans réponse. Ensuite je suis passé à la vitesse supérieure, en envoyant une mise en demeure recommandée avec AR. Vers le 20/01/09 je reçois une réponse du SC me disant que la cmd a été annulée et je serai remboursé dans un délai de 1 mois (la loi). J'attends le 20/02 toujours pas de remboursement et rebelote, j'envoie un email au SC pour demander le remboursement promis, sans réponse. Hier j'ai déposé une plainte auprès du Procureur de la République de Marseille pour pratique commerciale trompeuse, délit prévu et réprimé par les articles L121-1 et suivants du Code de la Consommation.
Le montant de ma cmd est de pratiquement 100 €, j'ai déboursé au jour d'aujourd'hui autour de 25 € en lettres, téléphone ... je suis près à aller au-delà, en temps et argent pour que ces pratiques ne se reproduisent plus et que les sites arnaques sur le net disparaissent à jamais. C'est ce type de sites qui portent préjudice à la net économie et il faut combattre par tous les moyens.
Je vous tiendrai au courant de la suite des évènements.
Bonnes courses sur le web.
Borhene
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mardi 24 février 2009 par capitaine2008
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MAGICIEN DES PRIX
Bonjour,
quelqu'un pourrait il me communiquer les horaires d'ouverture du siège à marseille.
Par avance merci |
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mercredi 18 février 2009 par DEGIODAN
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LE MAGICIEN DES PRIX.....SITE A EVITER !!!!!!!!
Le magicien des prix à éviter coute que coute.......
J'ai commandé et payé cash un lave linge le 02/11/2008 que je n'ai jamais reçu, j'ai donc annulé la commande (n°L99793hktbu5) le 10 décembre. Ils devaient me rembourser dans les 30 jours, j'ai téléphoné plusieurs fois, à la fin ts les jours et rien n'arrivait. Le 31 janvier, je suis donc descendu au siège social 2,rue du Beausset à Marseille, pour leur mettre la pression, j'ai rencontré une autre personne dans le même cas que moi. Ils devaient me faire un virement........presqu'une semaine après, toujours rien, je suis donc redescendu furieux et comme par hasard ils m'annonce que le virement avait été fait la veille, mais aucun moyen de le prouver, il fallait attendre encore. Finalité j'ai été viré 2 jrs après.
Alors un conseil, EVITEZ CE SITE pour ceux qui seraient tentés.
Par contre ceux qui attende un remboursement, si vous n'êtes pas loin descendez à Marseille, sinon appelez les numéros: 04 88 66 18 04 .....05 .....06 .....07, ce sont les 4 lignes du siège, attention au bout de 4 sonneries ça bascule vers la centrale d'appel.
Identité de la Sté:(http://www.societe.com/societe/i-return-502176902r.html)
Bon courage à tous |
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vendredi 6 février 2009 par Anonyme
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Moi aussi
J'ai commandé une machine à laver séchante, mon compte a était débité après un mois d'attente de la livraison je leur est envoyé un recommandé pour demander le remboursement et une semaine plus tard je recevais ma machine |
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mercredi 28 janvier 2009 par xavier25
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ARNAQUEUR -le magicien des prix- commande L99793WQJXSR
SARL IRETURN - le magicien des prix - Marseille.
J'ai commandé un frigo le 21/11/2008
ref commande L99793WQJXSR
le cheque a été encaissé peu de temps après
à ce jour je n'ai pas été livré,
d'après les forums en ligne, je ne suis pas le seul dans ce cas à essuyer les plâtres.
que dois-je faire?
Merci. |
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mardi 27 janvier 2009 par Client volé
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FUYEZ CE SITE DE VOLEUR
Bonjour,
J'ai commandé 1 frigo mi octobre 2008. Celui-ci était disponible jusqu'à ce que j'effectue la commande. Là on arrive fin janvier et j'ai toujours rien reçu. Evidemment mon compte à été débité. Il ne réponde pas au mail et au téléphone il faut aimer perdre son temps.
Bref, c'est un vrai site d'arnaque. Je me mords les doigts de n'avoir pas consulté les avis avants. |
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mardi 27 janvier 2009 par micmag
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a fuir L99793BjfLA1
achat le 7/12/08
prelev le jour meme,livraison...j'attends
la hotline fonctionne mal,je me retrouve au milieu de conversations en arabe,la plateforme est au maroc,la boite a marseille...
et le materiel,ne viendrait-il pas de chine a la rame???
la plateforme vient d'etre remaniée,c'est pour ca que c'est le bazard??
tj est il quemon 1er achat avait ete parfait(livre 3 j plus tard)mais celui la c'est la cata!! |
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vendredi 9 janvier 2009 par nat
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Au secours !!!
Je suis en attente de recevoir un lave vaisselle depuis le 27/11/2008. Ma commande porte le numéro L9979342Ja8r. Je n'arrive plus à les contacter ni par mail ni par téléphone. Je suis désemparée ce lave vaisselle était pour une personne très malade qui en a de plus en plus besoin. Merci de votre aide |
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mardi 6 janvier 2009 par duhau
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J'aurais pas du commander chez eux !
j'ai commandé le 07/11/08 un lecteur enregistreur DVD marqué disponible sous 10jours (commande N°L99793Fmhx3F), mon compte a été débité trés rapidement par contre j'ai reçu un mail le 05/12/05, pratiquement un mois plus tard me disant que ma commande partirai le 31/12/08 et le produit était toujours marqué disponible sous 10jours!
le 29/12/08 j'ai reçu un autre mail me disant que ma commande était parti par chronopost, je n'ai toujours rien reçu, et sur ma page de commande au lieu d'avoir le n°de colis pour pouvoir suivre il y a un lien "chronopost" qui ouvre une page d'erreur internet! ça sent l'arnaque, je crois que je vais perdre mes 210euros, bien sur ils sont injoignable et ne répondent pas au mail. que puis je faire!! |
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mardi 30 décembre 2008 par esperance
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LIVRAISON NON EFFECTUEE-COUT DEBITE
LEMAGICIEN DES PRIX CDE L99793TUMxL4 du 15/11/08
Commande d'un congélateur le 15/11/08, coût débité le 28/11/08, livraison promise au plus tard pour le 15/12/08. Pas moyen de les avoir au téléphone, courriels restés sans réponse.
Nous sommes le 30/12/08 aucune nouvelle ! |
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lundi 29 décembre 2008 par ubogoss
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attention arnaque
Bon de commande L99793EaN4QU
du 09/10/2008
Impossible d'entrer en contact avec ce site ni par la hotline ni par e-mail.
jamais livré
et il ne veulent pas me rembourser
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vendredi 19 décembre 2008 par maywenn
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NE JAMAIS COMMANDER SUR CE SITE
l7/11 je cde sur ce site qui me parait tout à fait correct, "prix, livraison gratuite", délais de livraison sous 10 à 20 jours. Le 10/12 toujours rien, moi patiente je ne téléphone que le 15/12 et ô miracle j'ai quelqu'un au tél qui me dit qu'il y a eu rupture de stock et que je ne serais livrée que début janvier.
Je raccroche (ce que je n'aurais pas du faire) et en réfléchissant bien je me dis que je vais annuler ma cde.
Et depuis et bien leur ligne n'existe plus "n° erroné" et par internet idem impossible d'envoyer un message.
Je crois donc que je vais m'asseoir sur mes 105 euros. J'écris ce jour à "UFC QUE CHOISIR" et j'envoie un courrier en AR au "magicien des prix" pour annuler ma cde et demander le remboursement qui devrait intervenir dans les 30 jours (suivant leur publicité....mensongère).
CDE n° L99793tC49cS du 17/11/08 |
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mercredi 17 décembre 2008 par marche
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ou est le magicien?
gare au magicien
nous sommes le 16 décembre et depuis le 7 octobre date de ma commande L99793nzPj2w sur ce site "magique"il semblerait que tout le monde ait disparu j'attends mon remboursement promis le 20 novembre
quelqu'un pourrait il m'apporter qq eclaircissements?
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mardi 16 décembre 2008 par clau7732
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A FUIR
LL9793DG4Jn J'attends un remboursement de 779,19 € depuis le 29 octobre 2008. Impossible d'entrer en contact avec ce site ni par la hotline ni par e-mail. Pas de réponse à ma lettre recommandée. J'ai signalé le site à la DDCCRF de Marseille qui vérifie et observe ses pratiques, ainsi qu'au réseau anti-arnaques. |
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mardi 16 décembre 2008 par finette883
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comment faire pour coontacter la hotline
bon de commande L99793fvQ8aC du 11/10/2008 pour un aspirateur.Evidement rien je ne sais plus quoi faire.....
comment faire pour joindre la hot line car personne ne répond ni au téléphone ni au mail????
alors pourquoi bellen vous dite
"Je vous prie de bien vouloir reprendre contact avec notre Hot-Line afin que nous puissions procéder au remboursement sans plus attendre et espérons vous compter à nouveau parmis nos clients." |
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mardi 16 décembre 2008 par Giberto
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pas de problème de livraison
Je prècise que je n'ai eu aucun problème de livraison pour mon lave Linge, mais il est vrai qu'il n'est pas facile de les avoir au téléphone et ne réponde pas aux demandes de renseignements par E-mail.
Donc pour moi je suis assez content. |
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mardi 16 décembre 2008 par Duroc
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Que choisir
Dans le même cas que vous chez le Magicien des prix, je suis allée sur le site : www.quechoisir.org
Ils ont une adresse mail, je viens de leur écrire sans savoir ce que ça va donner.
A suivre..... |
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mardi 16 décembre 2008 par Ducroc
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Magicien des prix : injoignable - pas de remboursement
Après avoir passé Cde pour une TV le 05/11/08 et m'être apercue, trop tard que le délai de livraison ne correspondait pas à ce qui avait été annoncé, j'ai décommandé par lettre Rdé AR le 07/11/08. Depuis à part un petit mot dans ma rubrique client me disant qu'ils allaient me rembourser mes 478,42 € RIEN. Ils ne sont pas joignables par téléphone, ils ne répondent pas aux mails quand ceux ci-leur parviennent.
Que faire ? Comment avez-vous fait pour obtenir un
remboursement ? A qui s'adresser ?
Cde N°L99793lpgveb
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mardi 16 décembre 2008 par francisco
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magicien des prix mais pas des livraisons
L99793gpSLi7
Depuis le 23/10 que j'ai commandé un nettoyeur. Il devait être livré au plus tard le 27/10 ensuite j'ai une confirmation qu'il sera envoyé le 8/12 et depuis plus de nouvelles et toujours pas d'appareil. Je ne sais pas ou il est. J'ai reçu la facture par émail et c'est tout.
Impossible de les avoir par téléphone même avec leur nouvelle hotline, au bout d'un quart d'heure, ils raccrochent et je n'ai pas de réponse par émail.
Que dois-je faire?
Si j'avais su tout cela, je n'aurai pas acheté chez eux |
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mardi 16 décembre 2008 par Duroc
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Attente de remboursement Magicien des Prix
Le 05/11/08 j'ai commandé une TV SONY
KDL26V4500E au prix de 478,42 € - Cde n°
N°L99793lpgveb livrable sous une vingtaine de jours.
Le 07/11/08 j'apprends qu'elle ne sera livrée qu'après le 27/12/08
Impossible de joindre le Magicien des prix ni par téléphone ni par mail.
J'envoie une lettre Rdée AR le 07/11/08 pour annuler ma commande et demander le remboursement.
Sur le site dans ma rubrique client j'ai découvert deux lignes me disant que j'allais être remboursée.
Nous sommes le 16/12/08 et RIEN. Ils sont toujours impossibles à joindre.
Ce jour je suis allée sur le site de que choisir
et j'ai écrit au service des arnaques. Je vous conseille de faire de même
A suivre......
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dimanche 14 décembre 2008 par lerandonneur
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bonne reception
Bonjour
j'ai commandé un frigo américain, et je n'ai eu aucun problème de livraison .
ils m'ont envoyé un ma@l pour me donner une date de livraison raisonnable et le colis est parti le jour même par DHL,via un autre transport petit problême de transporteur mais sans grande importance
merci |
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samedi 13 décembre 2008 par corsica49
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Commande jamais reçu
Bonjours, j’ai passé une commande N°L99793vqQhga du 14/10/2008 pour un frigidaire, et depuis toujours rien, aucunes nouvelles, impossible de les joindre par téléphone. Je leur ai laissé de nombreux mails, mais sans réponse. Comment faire pour déposer plainte à la Répressions des fraudes, ou à l’UFC- que choisir ? Merci de votre aide. En attentant, et en lisant (un peu tard) les très nombreux forums contre ce site, je crois bien que je ne reverrais jamais mon argent.
J'invite donc tout le monde à éviter ce site peu scrupuleux.
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jeudi 11 décembre 2008 par shummyes
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ras
j'ai fait plusieurs commandes et elles ont toutes été honorées,une un peu longue mais pas de probleme de communication ,quand au prix rien à redire le meilleur sur le marché |
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samedi 6 décembre 2008 par mag
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pas de probleme
commande de lave vaiselles le vendredi,un appel de leur part pour confirmation le jour meme,livraison gratuite le lundi,avec 100€ de difference par rapport au commerce
elle est pas belle la vie? |
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lundi 1 décembre 2008 par daut
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évitez ce site
Après l'annulation d'une commande n°L99793DG4UJN, le prélèvement a été fait. L'engagement de remboursement n'a pas été tenu. Impossibilité de joindre la hotline, j'invite donc tout le monde à éviter ce site peu scrupuleux. |
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lundi 1 décembre 2008 par dautrement
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pratiques abusives
Commande n° L99793DG4UJN le 29 oct0bre 2008 à 19H04, annulation à 19 H 20, débit à 19 H 25 de 779 € dans le délai de rétractation de 7 jours légal. Aujourd'hui 2 décembre soit 31 jours après toujours pas de remboursement malgré un e-mail d'engagement de remboursement sous un délai maximum de 30 jours. Impossible d'avoir un correspondant. L'adresse e-mail du service client ne fonctionne pas. 2 contacts par le site sans réponse. Ce site est définitivement écarté de mes fournisseurs, je le signale à Que Choisir |
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vendredi 28 novembre 2008 par Rebel
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Sté évanessante sauf pour encaisser l'argent
Commande L997930ZODGd - Riviéra-Bar
Produit disponible sous 10 à 15 jours ouvrés en publicité sur le site. Après confirmation de la commande et du réglement message portant unilatéralement ce delai de 20 à 30 jours. Annoncé que le produit est disponible est une publicité mensongère car la livraison en fait est sous réserve de la disponibilité chez Le fournisseur. En cas de non livraison les remboursement doivent suivant les conditions de ventes intervenirs dans les 30 jours ( mentionné en rouge dans les C.V.)
Pas réponse au mail - pas possible de les obtenir au téléphone et maintenant message mail en retour.
Sachez que ce vendeur et surveillé de près par la DDCCRF de Marseille ,22 rue Borde. N'hésiter pas à leur adresser vos doléances, afin d'éradiquer ces méthodes qui ne relèvent pas d'un professionnel de la vente.
30 jours de livraison + 30 jours de remboursement = 60 jours de trésorerie et ceci dans le cas ou on est remboursé...... |
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mercredi 26 novembre 2008 par Duroc
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Si j'avais su ! Magicien des Prix.
Comme beaucoup j'ai trouvé vos commentaires trop tard.
Le 05/11/08 je passe commande (N°L99793lpgveb) pour une TV au prix de 478,42€ livrable sous 20/30 jours soit avant Noël.
Je reçois un mail m'avisant que la livraison est prévue pour le 27/12/08 + 48 à 72 H.
Impossible de les joindre ni par mail ni par téléphone.
J'envoie une lettre Rdée AR le 07/11/08 pour annuler ma commande. Ils l'ont reçue le 12/11/08. Depuis RIEN. Pas un mail pas un courrier.
Voilà ou j'en suis le 26/11/08. |
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vendredi 21 novembre 2008 par calamytiejane
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à éviter absolument
commande d'un four le 28/08/08 délai annoncé un mois. Nous sommes le 21 novembre, je n'ai ni four ni remboursement malgré accord de principe fait par mail par la direction. |
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mercredi 19 novembre 2008 par Java
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A fuir de toute urgence !!!
Si j'avais trouvé ces avis de consommateurs avant, cela m'aurait évité bien des déboires...
J'ai commandé (N° L99793E9BzyA) début juillet sur le site du MagiciendesPrix un réfrigérateur et un lave-vaisselle. Délai de livraison annoncé : 10 à 20 jours ouvrés.
Fin juillet, un mail du service client m'annonce que le lave-vaisselle n'est plus disponible et m'invite à en commander un autre, ce que je refuse et je demande le remboursement.
début octobre, le réfrigérateur est enfin livré, mais toujours pas de remboursement du lave-vaisselle.
Après maints emails échangés avec le service client, et finalement une lettre avec AR les a poussé à me rembourser... mi-novembre !!!!
Donc vraiment, je ne recommande pas du tout ce site qui n'a aucune éthique ni respect du client.
A FUIR ABSOLUMENT. |
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lundi 17 novembre 2008 par dingolito
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Bon de commande L99793HshI1y
J'ai reçu mon frigo 32 jours apres mais sur le site il est toujours disponnible sous 10 jours.Arrivé chez moi , j'ai bien verifié la propreté du colis avant de signer la livraison dans la rue....je rentre le frigo dans la maison pour le deballer.A l'interieur c'etait le chaos ,toutes les etageres etaient tombées et 2 sont cassées.Lemagicien- ne veut rien savoir mais neammoins comprends mon probleme,le transporteur est parti,il me reste mes yeux pour pleurer.Je ne commanderais PLUS JAMAIS au lemagiciendesprix qui me fait etrangement penser a un ancien site PERENOEL.COM qui a heureusement disparut. |
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samedi 15 novembre 2008 par Dr_gilles
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Les clients ne servent ils qu'a obtenir du cash à taux 0%?
Four De Dietrich DME795B commandé le 26/08/08 (commande n°L99793TW2pFW).
Délai annoncé "au plus tard le 29 Septembre".
Annonce de retard le 22/09/08 (delai non précisé).
Demande de remboursement 09/10/08.
Relance du remboursement le 31/10/08.
Toujours pas remboursé le 14/11/08.
Le pire c'est que le four DME795B est toujours proposé par LMDP, et ce avec un prix toujours plus bas et un délai max de 20 jours! |
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dimanche 9 novembre 2008 par jujunette
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commande non livrée
Nous avons commandés le22.10.08 un réfrigérateur congélateur avec le numéro de cdm:L99793MaKjA6,7 jours apres appel chez le transporteur DHL qui n'a pas reçu le colis. Un appel téléphonique au magicien des prix nous donnent aucun délai pour la livraison. Nous ne faisons plus confiance à ce site de vente;que pouvons nous faire? merci à vous |
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jeudi 16 octobre 2008 par popkorn
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Courage, fuyez Lemagiciendesprix!
Commande lave linge du 21 juillet 08
N° commande: L99793GsSye3
Délai de livraison annoncé: 10 à 20 jours ouvrables. Toujours sans nouvelles de la commande vers la fin août, pour patienter on vous propose des extentions de garantie (d'abord 3 ans, puis 5 ans). On vous propose même de faire un autre choix de machine, alors que celle commandée est affichée en promo! Les prix annoncés varient tous les 2 à 3 jours, le produit apparaît sur le site puis disparaît, apparaît de nouveau...c'est magique. En conclusion, le vendeur se fait sa trésorerie sur le dos des clients, c'est tout!
A court d'arguments, avouant que le produit commandé ainsi que le produit de remplacement sont indisponibles, le 14 octobre j'ai été remboursé via une déclaration de litige FIA-NET |
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jeudi 16 octobre 2008 par maya
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COMMANDES: L997936zsfd: Le MDP/ EN-MENAGER: colis 8V 75179 438022 EURODISCOUNT C1165601
J'ai acheté une vitro chez le magicien des prix, je me suis aperçue que la commande avait été enregistrée 2 fois donc 2 fois 400 €, au tél "pas de souci on annule 1 des 2", débit immédiat carte bleue? Plus de 30 jours ouvrés après donc sans Samedi ni Dimanche ni fériés: c'est long!1 heure trente au tél: comment vous n'avez pas eu notre mail: il faut rib et CNI: Ah, bon pour une CB???
CA COUPE! 2ème appel: "tout a été annulé, vous pouviez attendre"!!3 ème appel: nous avons des problèmes de communications trop d'appels (de réclamations???) "je vais voir pour vous!" 20 minutes après j'ai raccroché de guerre LASSE...
J'espère que je ne vais pas la recevoir ou qu'ils encaissent, j'ai choisi un site sans tél, un peu moins cher avec des garanties...
EN-MENAGER: achat du balai Swippel garantie 1 an:"je vous envoye la facture, la garantie et rembourse rapidement votre balance: en Juin. DEPUIS AUCUNE NOUVELLE? LE PORTABLE AUX ABONNES ABSENTS!! PLUS DE SITE!!! Il y a 2 adresses HERBLAY et AUBERVILLIERS...
Qui a eu à faire à eux??? BIEN SÛR LE BALAI NE SE RECHARGE PLUS! COMME LE PREMIER QUE J'AVAIS ACHETE TRES CHER CHEZ EURODISCOUNT A LA TELE ET J'AI MIS 1 AN patience, courrier, appels POUR ME FAIRE REMBOURSER PUISQU'ILS PROPOSAIENT LE REMBOURSEMENT VU QU'ILS N'ASSURAIENT PLUS LE SAV DONC LA GARANTIE!!!Pire: ils écrivent encore parce qu'ils ont remboursé par erreur prétendent-ils! De la à ce qu'il m'envoye un huissier et des frais!Beaucoup de problèmes avec ces vrais faux balais....
Bien cordialement,
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vendredi 10 octobre 2008 par predaktor
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Ce forum aide à eviter des problemes.
Vu ce qui est raconté sur ce vendeur en ligne, l'on a tout interet à consulter les evaluations d'un vendeur avant d'acheter chez lui. Cela evite de malencontreux problèmes. surtout qu'en ce moment l'on parle de pouvoir d'achat.
Ce n'est pas bien d'indiquer des prix attractif afin de precipiter les pauvres consomateurs dans les problèmes. |
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mercredi 1 octobre 2008 par tutuffe
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arretez de pleurer
Si on achete au "lemagiciendesprix" c'est que l'on est interessé par le prix.Les delais sont annoncés.On accepte ou on refuse ces conditions.Arretez de pleurnicher, si cela ne vous convient pas ACHETEZ PLUS CHER ailleurs mais arretez de faire de la contre publicité d'autant plus que vos motifs ne sont pas exacts.MERCI |
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mercredi 1 octobre 2008 par cjerome
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Commande le 29.09.2008 d'une KRUPS XP7020 FR
Bonjour,
Je confirme que ce site est étrange, des prix attractif, un téléphone à paris pour un siège à marseille, des gérants inexistants et indisponibles, des délais étranges, un débit rapide et une livraison lente.
J'attends ma commande snon je porterai cela devant la justice pour escroquerie, car l'ancien gérant (Sylvain Manca à déjà été condamné pour cela avec Mondial discount. Je ferai un dossier béton à la DGCCRF, la gendarmerie de marseille et UFC que choisir. Je les apelle chaque jour pour leur montrer que je suis toujours pret à allez loin. J'ai gagné contre Cdiscount pour un même cas de figure, je n'hésiterai pas avec eux.
J'attends de voir |
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lundi 29 septembre 2008 par cécile
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J AURAIS DU ME RENSEIGNER AVANT
J'ai recherché sur internet les prix les plus compétitifs et je suis tombée sur plusieurs sites interessants. Le magicien des prix était le plus rentable. Je commande (n° L99793k2VcWv)le 22/09/08, le 23/09/08 j'envoie mon chèque de 375euros qui est enregistré chez eux le 24/09/08. Tout va donc très vite. La livraison doit se faire sous 10 à 15 jours. Je reçois un mail de confirmation de départ de commande le 26/09/08, qui m'indique que ma commande sera livrable sous 48 à 72h ...à partir du 23/10/08! Soit un mois au total si tout se passe bien! Lorsque j'ai passé ma commande, je les ai appelé pour vérifier le délai de livraison, et ils m'ont bien confirmé 10 à 15 jours, de même sur leur site, sachant que la machine à laver est bien disponible. Quand je les ai rappelé pour savoir la raison d'une telle extension de délai, je n'ai pas eu d'explication, ni la possibilité d'avoir un responsable en ligne. J'attends donc qu'on me rappelle, qu'on me confirme par mail l'annulation de ma commande et qu'on me rembourse avant 15 jours (délai annoncé). Si cela ne se passe pas comme prévu, j'irai porter plainte pour escroquerie, et je les appellerais chaque jour, plusieurs fois par jour, afin d'obtenir rapidement gain de cause.
Je suis dégoutée, je dois absolument racheter une machine à laver (2 enfants en bas ages), et vais devoir sortir le prix de deux machines finalement!
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mardi 16 septembre 2008 par scavenger
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aucun problème
Bonjour
J'ai posté un message de feu sur ShowRoom2001 parce que ce sont des arnaqueurs, ou bien qu'ils connaissent de sérieuses dificultés passagères, mais dans les 2 cas c'est leur faute.
+ Pour lemagiciendeprix.com, j'ai commandé un frigo americain à 990€ il y a 3 semaines, et je l'ai bien reçu 8 jours plus tard.
+ J'ai même pu m'arranger avec eux sur la date exacte de livraison.
+ Service client pro qui répond toujours au téléphone.
Voilà, je suis désolé pour ceux qui ont eu des problèmes, mais contrairement à showroom2001 le service client était bien présent, donc quand ça se passe bien j'aime bien le dire aussi.
PS : je ne travaille pas pour eux lol |
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dimanche 7 septembre 2008 par acheteuse_juste
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LE MAGICIEN DES PRIX FAIT DISPARAITRE VOTRE COMMANDE
Bonjour à tous,
J'ai moi-même eu la très mauvaise idée d'acheter sur ce site (et pourtant, des sérieux, il y en a ...).
Comme tous, on vous promet une livraison entre 10 et 15 jours ... 45 jours plus tard, toujours rien ...
Après analyse, je pense que ce site n'est pas réellement vendeur mais plutôt un joueur en bourse ... il encaisse votre argent, le place pendant 2 mois ce qui lui rapporte des intérêts et puis vous rembourse (... sans les intérêts ...) pour une soi disant rupture de stock, alors que vous voyez toujours votre produit en ligne livrable sous 10 à 15 jours ...
Avant de rembourser, il vous demande tout de même, si vous ne voulez pas autre chose à la place (est-ce pour réellement vous livrer autre chose ou continuer encore un peu à faire travailler votre argent ???).
Le service client par mail est souvent surbooké (normal, tout le monde se demande où en est sa commande) et vous recevez donc immédiatement le fameux "Undelivered mail, the user you are trying to reach is over quota".
Par téléphone et fax, ils sont joignables mais il faut tout de même montrer son mécontentement (répression des fraudes) pour que le remboursement se fasse assez vite (au départ, il vous dise sous 15 jours …).
Donc un bon conseil, passez votre chemin …
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jeudi 4 septembre 2008 par seb693
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ATTENTION ARNAQUE POSSIBLE
Bonjour, j'ai fais une commande sur ce site le 27/ 07/2008 et j'attends encore la livraison du produit alors que nous sommes le 04/ 09/2008. Je déconseille vivement d'acheter sur ce site qui est à mon avis une escroquerie...
Comment peut- on mettre des articles disponibles sur un site et mettre plus de deux mois ( et je n'ai encore rien reçu )pour être livré? (le prélèvement sur mon compte a, quant à lui, été très rapide).
Je conseille vivement de prendre attache avec la répression des fraudes pour élaborer une plainte collective concernant Le magicien des prix et ses dirigeants apparemment forts peux scrupuleux .
ENCORE UNE FOIS, N'ACHETEZ SURTOUT PAS SUR CE SITE!!!DANGER!!! |
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samedi 23 août 2008 par inconnu
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manque de professionalisme
J'attends l'appel de Mme Bellen concernant un remboursement de 545 €. Celle-ci précise sur un site internet qu'il n'y a pas de problème avec la hotline et qu'elle répond à tous les appels. Je constate en tout cas aujourd'hui le n° de marseille n'est plus attribué. Serait-ce pour mieux arnaquer ceux qui ne vous connaissent pas ? Quand on appelle la plateforme de Paris, les pauvres filles ne savent pas quoi répondre et sont bien embêtées face aux questions qu'on leur pose moi personnelement j'ai eu a faire a une certaine EMMA qui m'a drolement aider mais sans resultat franchement je les pleint. Puisque Mme Bellen avait soi-disant un RV avec la banque hier et aujourd'hui, je pense qu'elle devrait être en mesure de me dire ce qui se passe ! J'appelle toutes les semaines depuis deux mois, elle doit connaître mon n° de téléphone.
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mardi 19 août 2008 par MURIEL
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DECONSEILLE FORTEMENT !!!!!!
J'ai passé une commande pour une centrale vapeur dimanche 17.08, article dispo avec livraison en 5 a 10 jours. Le 18.08 je recois un mail m avertissant que la commande ne partira que le 11 septembre !!! soit 3 semaines 1/2 plus tard !!!
Impossible de leur envoyer un mail car leur boite est saturée !!! NO COMMENT
J'ai donc annulé ma commande ce jour par téléphone auprès du service SAV, la personne (EMMA) était très accueillante au départ puis l'est devenue un peu moins lorsque que je lui ai demandé l'annulation de ma commande.
Quant au remboursement elle me dit pas avant le 05.09.2008, ce qui fait 18 jours, alors que leurs CGV stipulents : LE CLIENT SERA REMBOURSE DANS UN DELAI DE 8 JOURS SUIVANT LA DATE DE LA DEMANDE. qui est donc aujourd hui donc remboursement pour le 26.08.2008.
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mercredi 13 août 2008 par mistike
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A VOIR CA EXPLIQUE TOUT !
http://www.e-arnaques.fr/index.php?option=com_content&task=view&id=107&Itemid=9#pc_46 |
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vendredi 18 juillet 2008 par BoD
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Mauvaise experience
J'avais choisi ce site pour acheter un téléviseur car il était le moins cher (25% moins cher que la fnac !).
Ma carte bancaire est débitée immédiatement, of course.
Oui mais au bout d'un mois, toujours rien puis finalement je reçois un email m'indiquant que le fournisseur n'a pas été approvisionné... Et que je peux soit patienter, soit annuler la vente.
Je réponds au mail, demandant combien de temps je devrais patienter, et un geste commercial de leur part : aucune réponse. Je relance quelques jours plus tard : encore aucune réponse.
Finalement je téléphone et la personne me dit qu'elle va se renseigner et qu'elle me rappelle. Évidemment elle ne rappelle pas. Je rappelle en soirée et on m'indique que si je veux patienter il faudra attendre 1 mois de plus !
On me propose pour ma patience une extension de garantie gratuite de 5 ans au lieu de 3, mais comme je n'ai plus trop confiance, j'ai dit non et que je voulais être remboursé.
On me dit "pas de problème" (mais aucune excuse pour m'avoir fait perdre 1 mois).
7 jours plus tard (j'ai eu peur) j'ai finalement enfin été remboursé, donc ça se termine bien si on peut dire.
Finalement j'ai pris le même modèle à la fnac : beaucoup plus cher, mais livré en 3 jours et zéro soucis. |
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vendredi 11 juillet 2008 par karine4123
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je viens d'etre débité sur mon compte
et aujourd'hui je reçois un email du site lemagiciendesprix qui m'informe que leur fournisseur n'est pas en mesure de les approvisionner. Bizarre sur leur site mon article etait en stock c'est pour ca d'ailleur que je les commandais et quelques jours plus tard on me confirme une date de livraison au 27 juillet 2008.
Aujourd'hui que mon compte est débité je recois un email qui m'informe que ma commande ne sera pas honorée dans les délais.
Que puis je faire pour annuler cette commande?
Voir faire opposition sur l'ordre d'achat par CB en paiement différé? |
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vendredi 13 juin 2008 par bremaud
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lemagicien des prix mais pas de la livraison
j 'ai commandé un barbecue tefal le 19 mai 2008; il etait disponible sur le site du magiciendesprix, livraison sous 24h/48h,j'ai réglé par paypal, somme encaissée le 20/05.et je n'ai toujours rien recu!!!!j'envoie des messages de relance, je telephone....de Corse...bonjours la note téléphonique et on me reponds que ma commande n'est pas prete.je ne comprends pas, elle etait disponible sur le site et cet article l'est toujours si vs allez visitez ce site.alors il y a probleme!!!escroquerie ou pas???je m'apprete à porter plainte si je ne recois pas mon barbecue dans les 48 heures qui viennent.SITE QUE JE VS DECONSEILLE. |
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vendredi 30 mai 2008 par babomme
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c'est le monde a l'envers
En voyant la réponse faite par BELLEN, je pense qu'il serait d'abord plus sérieux et commercial de ça part, d'appeler son client en premier, plutôt que de se défendre en prétextant un problème de RIB.
Ca commence comme cela une gestion simple de litige! |
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vendredi 23 mai 2008 par Scone54
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Manque total de sérieux... à éviter d'urgence !
J'ai payé ma commande au Magiciendesprix par virement bancaire le 9 mai dernier. 15 jours plus tard, je n'ai toujours rien reçu mais en plus, à chaque relance téléphonique (j'en suis à la 5ème) on me dit que mon virement n'est pas validé, qu'on va me rappeler... et évidemment rien ne bouge ! Aujourd'hui, on m'a demandé si j'avais fait mon virement aux anciennes ou aux nouvelles coordonnées bancaires... Enfin bref, un embrouillamini comme c'est pas permis. Alors magicien-des-prix peut-être, mais... certainement pas magicien-des-livraisons et de la résolution des problèmes. Je décommande fortement !!! |
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samedi 17 mai 2008 par Tuffi
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Attention au magicien !!!
Bonjour,
J'ai découvert en surfant sur le net, que cette société appartient à un gérant qui à fait plus de 700 victimes et un préjudice de +500.000€ avec une société "mondial discount".
Nombreux site pense que suite à un glissement de société, finalement le magicien et mondial discount, ne font qu'un ???
Ce gérant ayant "mise en sommeil" mondial discount suite à de nombreux dépôt de plainte pour escroquerie !!! je vous recommande la plus grande prudence pour vos achats sur ce site.
Un site très intéressant à consulter pour en savoir un peu plus www.e-arnaques.fr
Bon courage à tous |
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mercredi 26 mars 2008 par julie
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super contente
C'est la première fois que je commande sur internet, de si gros achats (lave vaisselle et table induction).Je suis super satisfaite de ce site car le délai a était plus que respecté. La hot line est rapide (on n'attend pas 3 heures)ils sont trés sympas ils rappellent s'ils n'ont pas l'info que vous leur demandait dans l'instant qui vient. La livraison aussi c'est bien passée super contente et sans oublier super prix.Je recommanderai chez eux et je le recommande à tous. |
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vendredi 21 mars 2008 par bellen
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Remboursement
En effet notre politique est de rembourser le client sans discuter afin d'éviter tout litige. Cependant à ce jour nous n'avons toujours pas reçu votre RIB.
Je vous prie de bien vouloir reprendre contact avec notre Hot-Line afin que nous puissions procéder au remboursement sans plus attendre et espérons vous compter à nouveau parmis nos clients.
Cordialement,
Bellen,
Service commercial |
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jeudi 20 mars 2008 par manu78120
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A suivre
j'ai commandé un frigo, a reception de mon virement frigo non dispo commande annulée ???alors qu'il était dispo sur le site.
J'ai envoyé un Rib le 13 mars et le 20 mars toujours pas remboursé.
Sur leur site le frigo existe toujours en commande alors pourquoi avoir annulée la mienne ??? |
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mercredi 19 mars 2008 par vatoumba
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Mi-figue Mi-raisin
Bonjour,
J'ai commandé un frigo chez eux le 9 mars 2008 qui devait être livré dans les 5 à 10 jours.
Le 14 mars je reçois un mail me signalant que le produit que j'ai commandé n'est plus disponible.
Malgré ce désagrément la hotline est sympathique et le remboursement via paypal est assez rapide. |
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