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mercredi 1 septembre 2010 par thierry26
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Site à proscrir du e-commerce !!!!!
AVIS LABOUTIQUEDUNET : PLUS JAMAIS JE RE-COMMANDERAI CHEZ EUX !!!!
J'ai commandé une machine à laver sur le site (cmd N°:CW0321979) "www.laboutiquedunet.com" et mon colis est arrivé abimé. Je pensais qu'ils allaient me le remplacer immédiatement, mais surpriseeee la seul solution qu'ils me propose (après plusieurs dizaine d'appels au service clientèle à 0,34€/min) est de m'envoyer un réparateur !!!! Et en plus ils me faisaient comprendre que s'était déjà un geste de leur part !!!!!!!!
De plus la machine ne contenait aucun mode d'emploi et pour pallier cette fois à ce problème la boutique du net me l'a envoyé par courrier mais s'était de vulgaires photocopies...
Ce site n'est vraiment pas professionnel du tout se sont des amateurs qui se moque de leurs clients une fois le montant de l'achat payé.
JE NE RECOMMANDE PAS DU TOUT CE SITE JE LE DÉCONSEILLE MÊME FORTEMENT !!!!!!
J'ai voulu économiser quelques euros mais au finale j'en ai perdu plus... mieux vaut parfois payer un peu plus chère mais par la suite être tranquille.
En ce qui me concerne c'est la première et dernière commande que je passerai chez eux.
A bonne entendeur...
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Ajouter un commentaire!mardi 19 janvier 2010 par vincent
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seche linge BEKO 2570
Tous c'est bien passé avec ma commande n°CW386998.
J'avais toute fois qqs que craintes car personnes n'avaient évalué la boutique du net.
Je viens d'être livré et tout est ok.
Petit bémol cependant , attention au frais de livraison car ils diffèrent selon la région ,le poids et volume de l'article , rien de grave, mais je voulais commander sur le même site un lave vaisselle en même temps , mais à cause des frais de livraison , je suis allé chez pixmania pour cette autre article.
Vincent de Toulouse