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  • vendredi 28 septembre 2012 par Mandes
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    VILLATECH LIVRE DU MATERIEL CABOSSE

    Ref commande V1079724AB-2 / LG - GRF 8612 NS

    Bonjour,

    1) Le 09/07/12 j'ai commandé un réfrigérateur sur VILLATECH. Plus de 15 jours après (alors que VILLATECH promet une livraison immédiate…) j’ai reçu UN PRODUIT CABOSSE A 3 ENDROITS

    2) Je signale l'incident sur le bon de livraison (…car le livreur refuse de repartir avec le matériel ).

    3) Après maintes relances restées sans réponse… VILLATECH m'indique par mail le 7/08/12 ( !) ... oui oui 1 mois après... qu'il traite mon dossier afin de procéder à un nouvel envoi… Chouette !

    4) Retournement de situation... car aujourd’hui VILLATECH veut que je prenne des photos pour estimer le préjudice afin d’envisager… un simple geste commercial !!! Moi je veux que VILLATECH remplace ce matériel !!! J’ai payé AU PRIX DU NEUF un produit cabossé et donc déclassé. Eux veulent simplement pouvoir juger si mon préjudice mérite un geste commercial !

    PS : VILLATECH indique dans ses CGV des adresses de contact, exemple : contact@villatech.frLorsqu’on envoi un mail à cette adresse un robot tente de vous faire croire qu'elle est INVALIDE. Une simple vérification sur mailtester.com permet de se rendre compte qu'elle l'est parfaitement...

    PS2 : mon réfrigérateur devait être livré avec un thermomètre... qui ne se trouvait pas dans le colis...



    • samedi 4 février 2012 par Anonyme
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      NICKEL CHROME

      TV commandée le mardi soir, produit en stock, expédition immédiate ; livraison rapide gratuite sur cet article en promo ; effectivement, commande validée dès le lendemain et livrée le vendredi matin soit 3 jours après la commande ; le livreur a attendu le contrôle du colis ; tout a été impeccable, très satisfait de ce premier achat chez Villatech après des déboires et mésaventures chez Pixmania



      • vendredi 4 novembre 2011 par vamiri
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        Commande n° V0857768AD

        Commande n° V0857768AD
        bonsoir c est la premier fois j ai commander sur ce site j etais trés satisfait de ce site deux commandes ecran plat 55 et home cinema la livraison avantt la date indiquer 5jours j etais livrer en 2 jours je vous le conseille a toutes qui cherchent la tranquilite cordialement



        • jeudi 10 mars 2011 par Cris
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          VILLATECH...tout bon

          commande n° V0702475AA

          J'ai reçu mon TV philips 46PFL7605 5 jours après ma commande. Livré en bon état avec un livreur coopératif pour le déballage de contrôle. Contrairement à ce qui est raconté, la mise en service n'a duré que 5 petites minutes. Fonctionnement nickel à tous les niveaux.



          • mercredi 15 juillet 2009 par moi
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            VILLATECH attention a la livraison ...

            Numéro de commande : V0395865AA

            J'ai acheté un ecran LCD chez VILLATECH,
            j'ai été livrer a 3h45 du matin, oui oui
            j'ai bien dis 3h45 du MATIN.
            Le chauffeur m'a imposé cet horaire, alors que j'ai payé la livraison de mon téléviseur.
            VILLATECH m'a promis un geste commercial et depuis c'est silence radio.
            Forcement mon produit est payé donc on s'interesse plus a mon soucis, bravo
            Défois il vaut mieux payer 15€ de plus et etre mieux servie ....
            Heureusement, l'écran et quand meme en bon état et il fonctionne bien.

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