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  • vendredi 21 octobre 2011 par yophil
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    FOUR EN ATTENTE

    Bonjour,
    j'ai commandé un four de marque "NEFF" référence R44M62NOFR N° de cde L03276h3W3uZ sur le site "jerome distribution a PERPIGNAN, SE SITE me méne en bateaun chaque jour une réponse différente chéque de 652 € encaissé depuis le 21/09, et me dit que le fout est parti de chez eux, mais aucune informations sur le transporteur.
    que puis-je faire SVP



    • mardi 8 avril 2008 par MRMICRO
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      Tous ces client ont été remboursé ou livré

      Tous ces clients ont été remboursé ou livré depuis, malgrés la fermeture de l'entreprise nous avons tacher de reglé TOUTS nos differents, et non pas de laisser tous ca à une fermeture (ce que nous aurions tres bien pu faire) mais par honnêteté nous avons reglé toutes ces personnes, malgrés tous, ces personnes n'on pas vier à enlever leur critiques par manque de temp ou probleme resolue depuis et laisser à l'abandon.
      cordialment



      • dimanche 11 novembre 2007 par Bruno
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        MRMICRO = N' ACHETEZ RIEN CHEZ EUX !

        Bonjour, moi j'avais passe une commande sur ce site
        le 09/07/2007, payee par paypal. Le 23 juillet n'ayant rien recu, j'ai annulé la commande par recommandé. Et depuis aucunne nouvelle, aucun remboursement. J'ai envoye des courriers sans resultat et personne ne repond au telephone !
        Je viens de deposer plainte contre eux, sans grand espoir ...




        • lundi 22 octobre 2007 par JJ
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          Asrock P4V88 payée le 23-09-07 : pas livrée le 22-10-07

          Sur la voie de l'escroquerie! J'ai commandé une carte Asrock P4V88 le 23-09-2007, commnde n°1695, le chèque n° 0700590 a été encaissé le 28-09-07. Je n'ai toujours pas été livré! Aucun appel téléphonique n'abouti, aucune réponse aux mails. Je me renseigne pour déposer plainte. La commande est toujours en instance.Le matériel figure toujours dans la boutique!




          • lundi 25 juin 2007 par marc
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            commande passee le 11/6/2007

            apres plusieur demmande je ne sais toujours pas si ma commande est validee aucune reponse (y a t il un pilote dans l avion) encore 15 jours et je depose plainte a suivre



            • mardi 22 mai 2007 par Anonyme
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              Inadmissible

              Commande passée le 3 mai et payée le jour même. Appel pour demander le délai, on me répond 1 semaine maxi! Cela fait maintenant 3 semaines et le délai quand on les appelle est toujours 1 semaine.
              Lamentable.



              • samedi 12 mai 2007 par Ferret
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                Probleme vite resolu pour moi

                J'ai moi aussi eu le probleme avec le reglement en CB, aprés un coup de telephone, (numero de la boutique trouvé sur les pages jaunes) une personne ma expliqué qu'en faite si on ne valide pas le paiement aprés avoir reglé via paypal la commande ne s'enregistre pas sur le site j'ai donc comme précisez sur l' email qu'il m'on envoyer, repasser commande en choisissant le paiement par cheque et precisé en commentaire "regler en CB", pour moi le produit devait etre en stock car jai été livré juste aprés.



                • mercredi 24 janvier 2007 par jmdias
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                  Franchement lamentable

                  Commande d'une carte mère le 06/12/06 :
                  Carte mère d'occasion vendue en l'état (génération impossible à trouver neuve), indiquée en stock.
                  - Une fois la commande passée, malgré l'indication du paiement par CB possible, on m'indique qu'il faut envoyer un chèque.
                  - Le produit passe hors stock. Vu la nature du produit je demande des infos sur les délais de livraison le 12/06/06. Réponse en une ligne (pas bonjour, pas au revoir pas m....) une semaine de délai. OK.
                  - Envoi de mail le 21/12/06 pour annuler la commande et demander le remboursement. Aucune réponse.
                  - Le 12/01/07 : réception dela commande.... pas même trace des 5 CD gratuits censés être cadeau...
                  - Le 17/01/07 : retour de déplacement, demande via l'interface du site du remboursement intégral au motif de la rétractation dans les 7 jours (en plus du mail datant d'avant l'expédition), toujours aucune nouvelle.

                  Prochaines étapes : lettre recommandée avec AR, DGCCRF, tribunal de commerce...
                  Pour 191 Euros la carte mère !

                  Des réponses à la va-comme-j'te-pousse, quand il y en a, des mails qui restent lettre morte, une interface de ticket sur le site totalement inutile, pas de numéro de téléphone sur le site :
                  Le métier de vendeur est apparemment un poil plus compliqué que de mettre en ligne OSCommerce.

                  A éviter à tout prix.

                  • Acheter-Moins-cher.com à répondu le mercredi 24 janvier 2007

                    Bonjour,
                    Pourriez vous m'envoyer un mail avec le nom de la boutique, votre nom, la date et le numéro de la commande afin que je puisse intervenir auprès de la boutique? Je vous remercie de bien vouloir me répondre à laurence.fernandez@acheter-moins-cher.com.
                    Bien cordialement,
                    Laurence
                    ACHETER MOINS CHER



                  • mardi 23 janvier 2007 par marine
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                    manque de professionnalisme

                    franchement déçu de cette boutique puisque j'ai effectué une commande chez vous le 03/01/2007,on m'a prélevé la somme de 95,14euros et je n'ai jamais reçu la pièce.aujourd'hui je demande le remboursement pas moyen je trouve cela scandaleux.donc j'ai décidé aujourd'hui d'effectuer des démarches a votre encontre auprès des services de répréssions et des fraudes.car cela s'appelle bien du vol.

                    • Acheter-Moins-cher.com à répondu le mardi 23 janvier 2007

                      Bonjour,
                      Pourriez vous me donner votre nom et votre numéro de commande afin que je puisse intervenir auprès de la boutique? Je vous remercie de bien vouloir me répondre à laurence.fernandez@acheter-moins-cher.com.
                      Bien cordialement,
                      Laurence
                      ACHETER MOINS CHER



                    • vendredi 8 décembre 2006 par Anonyme
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                      Pas tres serieux

                      Commande toujours en instance 8 jours après le payement alors que la livraison était garantie sous 2 à 8 jours.

                      Arnaque ?

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