Free Hotline:
"Pétition pour la gratuité des Hotlines des boutiques en ligne"
La plupart des boutiques en ligne sur le net français font payer l'accès à leur service après vente par des numéros surtaxés. Un problème de livraison? Un produit non conforme? Il est anormal que le client infortuné paie parfois très cher l'accès téléphonique à un service après vente alors que cet accès devrait être gratuit. A l'image de ce qui se pratique dans la plupart des pays, exigeons des commerçants en ligne la gratuité de leur hotline!
Faites pression sur les boutiques en ligne en signant cette pétition et exigeons de l'état qu'il légifère pour interdire cette pratique! Cette pétition sera envoyée au Président de la République, au Ministre de l'économie et des finances ainsi qu'aux dirigeants des principales boutiques en ligne.